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Pindrop desarrolla tecnología de autenticación por voz y detección de fraudes para organizaciones que necesitan proteger las interacciones con sus clientes. Su plataforma combina biometría de voz, detección de actividad real, análisis del comportamiento e inteligencia artificial basada en audio para ayudar a identificar deepfakes, suplantaciones y otras amenazas en centros de atención telefónica y dispositivos inteligentes. Pindrop presta servicios a sectores como los seguros, las finanzas, la banca, la salud y el comercio minorista, con integraciones como Five9 que permiten la autenticación multifactor y experiencias de cliente más fluidas. El trabajo de la empresa se centra en proteger la información confidencial y ayudar a las organizaciones a detectar fraudes y reforzar la confianza en las comunicaciones por voz.