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iCareManager desarrolla una plataforma en la nube de historia clínica electrónica y gestión de cuidados para proveedores de servicios humanos y cuidados de larga duración. Su sistema configurable reúne en un solo lugar el trabajo clínico y administrativo e incluye administración electrónica de medicamentos, prescripción electrónica, gestión de medicamentos, planes de atención centrados en la persona, informes de incidentes, formación del personal, control horario y de asistencia, facturación e integraciones. La plataforma presta servicio a organizaciones como proveedores para personas con discapacidad intelectual y del desarrollo, centros de vida asistida y programas residenciales, agencias de gestión de casos y equipos de salud penitenciaria. Ofrece acceso móvil, integraciones mediante API abierta, funciones de seguridad y cumplimiento normativo, y análisis basados en IA para revisar las operaciones de atención e identificar errores.