Η NAIRON GmbH είναι εταιρεία με έδρα την Ελβετία που δραστηριοποιείται στους τομείς της τεχνητής νοημοσύνης, του λογισμικού ως υπηρεσίας και των τηλεπικοινωνιών. Η πλατφόρμα cloud της παρέχει έναν αυτοματοποιημένο πολύγλωσσο φωνητικό βοηθό για υποστήριξη πελατών όλο το εικοσιτετράωρο, ο οποίος διαχειρίζεται τη δρομολόγηση κλήσεων και τις συνομιλίες, ενώ συνδέεται με συστήματα CRM και βάσεις γνώσεων. Η πλατφόρμα περιλαμβάνει επίσης παρακολούθηση και αναλυτικά στοιχεία σε πραγματικό χρόνο, βοηθώντας τους οργανισμούς να διαχειρίζονται αποτελεσματικότερα τις τηλεφωνικές αλληλεπιδράσεις, να εκσυγχρονίζουν την παραδοσιακή τηλεφωνία και να υποστηρίζουν την προστασία δεδομένων σύμφωνα με τα ελβετικά πρότυπα και τα πρότυπα της ΕΕ.
Υπεύθυνος/η ψηφιακού μάρκετινγκ εξ αποστάσεως στη Γερμανία ή την Αυστρία
Διαχείριση των LinkedIn και Google Ads, του περιεχομένου, των χωνιών μάρκετινγκ και της καλλιέργειας υποψήφιων πελατών για τη Nairon, μια ελβετική νεοφυή επιχείρηση AI φωνητικών πρακτόρων. Συνεργασία με τις ομάδες Πωλήσεων και Προϊόντος για την υποστήριξη καμπανιών και τη βελτίωση της δημιουργίας υποψήφιων πελατών.
Περιγραφή
- Σχεδιασμός και υλοποίηση διαδικτυακών καμπανιών, κυρίως στο LinkedIn.
- Δημιουργία και βελτιστοποίηση αναρτήσεων για τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, άρθρων ιστολογίου και μελετών περίπτωσης.
- Ανάπτυξη στρατηγικών για τη δημιουργία υποψήφιων πελατών.
- Διαχείριση πληρωμένων καμπανιών στα LinkedIn Ads και Google Ads.
- Παρακολούθηση των βασικών δεικτών απόδοσης των καμπανιών και των ποσοστών μετατροπής, και βελτίωση των αποτελεσμάτων.
- Δημιουργία χωνιών, καμπανιών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και ροών εργασίας για την καλλιέργεια υποψήφιων πελατών στο HubSpot ή σε παρόμοιο εργαλείο.
- Συντήρηση του συστήματος διαχείρισης πελατειακών σχέσεων (CRM).
- Υποστήριξη της ομάδας Πωλήσεων στην αξιολόγηση υποψήφιων πελατών και στην προετοιμασία υλικού πωλήσεων.
- Υλοποίηση και ανάπτυξη πρωτοβουλιών ψηφιακού μάρκετινγκ σε συνεργασία με τις ομάδες Πωλήσεων και Προϊόντος.
Απαιτήσεις
- Διαμονή στη Γερμανία ή την Αυστρία.
- Εμπειρία στα πρώτα στάδια της σταδιοδρομίας ή αρκετά χρόνια εμπειρίας στο διαδικτυακό μάρκετινγκ, στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και στο περιεχόμενο.
- Εμπειρία σε πλατφόρμες αυτοματοποίησης μάρκετινγκ και CRM, όπως το HubSpot.
- Ισχυρή κατανόηση της διαδρομής των πελατών και των χωνιών πωλήσεων.
- Αναλυτικός τρόπος εργασίας με βάση τα δεδομένα.
- Εμπειρία στο μάρκετινγκ B2B, στο μάρκετινγκ απόδοσης, στο Google Analytics ή στο LinkedIn Campaign Manager θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν.
- Γερμανικά σε επίπεδο άνετης επαγγελματικής χρήσης έως σχεδόν μητρικής γλώσσας (C1–C2).
- Πολύ καλή γνώση αγγλικών, γραπτά και προφορικά.
- Ενδιαφέρον για την τεχνητή νοημοσύνη, την τεχνολογία φωνής και την καινοτομία.
- Ικανότητα αυτόνομης και οργανωμένης εργασίας σε απομακρυσμένη ομάδα.
Παροχές
- Σύμβαση εργασίας αορίστου χρόνου.
- 20 ημέρες άδειας.
- Πλήρως απομακρυσμένη εργασία ή δυνατότητα εργασίας από συνεργατικό χώρο.
- Εταιρικός φορητός υπολογιστής και κινητό τηλέφωνο για κάθε εργαζόμενο.
- Μικρή και ευέλικτη ομάδα.
- Ευρύ φάσμα αρμοδιοτήτων και περιθώριο διαμόρφωσης του ρόλου σε εταιρεία που αναπτύσσεται γρήγορα.