شركة NAIRON GmbH مقرها في سويسرا وتعمل في مجالات الذكاء الاصطناعي والبرمجيات كخدمة والاتصالات. توفر منصتها السحابية مساعدًا صوتيًا آليًا متعدد اللغات لدعم العملاء على مدار الساعة، إذ تتولى توجيه المكالمات وإدارة المحادثات مع الاتصال بأنظمة إدارة علاقات العملاء وقواعد المعرفة. كما تتضمن المنصة مراقبة وتحليلات في الوقت الفعلي لمساعدة المؤسسات على إدارة التفاعلات الهاتفية بكفاءة أكبر، وتحديث أنظمة الاتصالات الهاتفية التقليدية، ودعم حماية البيانات بما يتماشى مع المعايير السويسرية ومعايير الاتحاد الأوروبي.
مدير التسويق الرقمي عن بُعد في ألمانيا أو النمسا
إدارة LinkedIn وGoogle Ads والمحتوى ومسارات التسويق ورعاية العملاء المحتملين لدى Nairon، وهي شركة سويسرية ناشئة متخصصة في وكلاء الصوت بالذكاء الاصطناعي. التعاون مع فريقي المبيعات والمنتج لدعم الحملات وتحسين توليد العملاء المحتملين.
الوصف
- تخطيط الحملات الرقمية وتنفيذها، مع التركيز على LinkedIn.
- إنشاء منشورات لوسائل التواصل الاجتماعي ومقالات المدونة ودراسات الحالة وتحسينها.
- وضع استراتيجيات لتوليد العملاء المحتملين.
- إدارة الحملات المدفوعة على LinkedIn Ads وGoogle Ads.
- متابعة مؤشرات الأداء الرئيسية للحملات ومعدلات التحويل، ثم تحسين النتائج.
- إنشاء مسارات التسويق وحملات البريد الإلكتروني وسير العمل لرعاية العملاء المحتملين باستخدام HubSpot أو أداة مشابهة.
- صيانة نظام إدارة علاقات العملاء (CRM).
- مساعدة فريق المبيعات في تأهيل العملاء المحتملين وإعداد المواد البيعية.
- تنفيذ مبادرات التسويق الرقمي وتطويرها بالتعاون مع فريقي المبيعات والمنتج.
المتطلبات
- الإقامة في ألمانيا أو النمسا.
- خبرة في بداية المسار المهني أو خبرة تمتد لعدة سنوات في التسويق الرقمي ووسائل التواصل الاجتماعي والمحتوى.
- خبرة في منصات أتمتة التسويق وإدارة علاقات العملاء، مثل HubSpot.
- فهم قوي لرحلات العملاء ومسارات المبيعات.
- أسلوب عمل تحليلي قائم على البيانات.
- تُفضّل الخبرة في التسويق بين الشركات (B2B) أو التسويق القائم على الأداء أو Google Analytics أو LinkedIn Campaign Manager.
- إتقان الألمانية بمستوى مهني إلى قريب من مستوى اللغة الأم (C1–C2).
- إجادة جيدة جدًا للغة الإنجليزية تحدثًا وكتابةً.
- الاهتمام بالذكاء الاصطناعي وتقنيات الصوت والابتكار.
- القدرة على العمل باستقلالية وبطريقة منظمة ضمن فريق يعمل عن بُعد.
المزايا
- عقد عمل دائم.
- 20 يومًا من الإجازة.
- العمل عن بُعد بالكامل أو إمكانية العمل من مساحة عمل مشتركة.
- حاسوب محمول وهاتف جوّال لكل موظف.
- فريق صغير ومرن.
- مسؤوليات متنوعة ومساحة للمساهمة في تشكيل الدور ضمن شركة سريعة النمو.