DaVita Kidney Care ist ein Gesundheitsunternehmen, das sich auf Dialyse und damit verbundene Behandlungen für Menschen mit Nierenerkrankungen konzentriert. Der Ansatz des Unternehmens in der Nierenversorgung verbindet klinische Leistungen mit der Unterstützung durch medizinische Fachkräfte wie Pflegekräfte, Ernährungsberater, Sozialarbeiter und Mitarbeitende in der Patientenversorgung. Im Mittelpunkt steht, Patientinnen und Patienten bei der Organisation ihrer Behandlung zu helfen und zugleich ein inklusives Arbeitsumfeld für ein großes, interdisziplinäres Gesundheitsteam zu schaffen. DaVita betont außerdem Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und eine unterstützende Unternehmenskultur.
Versicherungsberater/in I, Dallas–Fort Worth
Begleiten Sie Dialysepatientinnen und -patienten von DaVita bei Fragen zu Versicherungsschutz, finanzieller Unterstützung und damit verbundenen Entscheidungen. Besuchen Sie bis zu viermal wöchentlich Kliniken im Raum Dallas–Fort Worth; an den übrigen Tagen arbeiten Sie von zu Hause aus.
Beschreibung
- Informieren Sie Patientinnen und Patienten im Rahmen der Unternehmensrichtlinien zur Compliance über Versicherungen.
- Ermitteln und erläutern Sie Möglichkeiten, den Versicherungsschutz zu verbessern und finanzielle Risiken zu verringern.
- Erläutern Sie den Versicherungsschutz und verfügbare Programme zur finanziellen Unterstützung.
- Unterstützen Sie Patientinnen und Patienten in mehreren DaVita-Dialysezentren.
- Prüfen Sie Versicherungen und dokumentieren Sie Aufklärungsgespräche mit Patientinnen und Patienten.
- Stimmen Sie sich mit Patientinnen und Patienten, dem Einrichtungsteam, der Abrechnung und den Unternehmensbüros ab, um Versicherungsfragen zu klären.
- Bauen Sie Arbeitsbeziehungen zu Home-Program-Abteilungen, Einrichtungsleitungen, Sozialarbeiterinnen und Sozialarbeitern sowie Verwaltungsassistenzen auf und pflegen Sie diese.
- Arbeiten Sie mit der vorgesetzten Person oder der Leitung zusammen, um Ziele, Fristen und Berichtsvorgaben einzuhalten.
- Erstellen Sie Monatsberichte und analysieren Sie Kennzahlen zur Patientenaufklärung und Interessenvertretung.
- Nehmen Sie an monatlichen Betriebsprüfungen für das zugewiesene Patientenportfolio teil.
- Erkennen Sie Verbesserungsmöglichkeiten bei Abläufen und besprechen Sie Vorschläge mit dem Team und der Betriebsleitung.
- Nehmen Sie an Teambesprechungen, Telefonkonferenzen und Schulungen teil.
- Unterstützen Sie die Einarbeitung und Schulung neuer Teammitglieder und übernehmen Sie weitere zugewiesene Aufgaben.
- Besuchen Sie DaVita-Kliniken im Raum Dallas–Fort Worth, um Patientinnen und Patienten aufzuklären und zu unterstützen, bis zu drei- oder viermal pro Woche.
Anforderungen
- Vollständige COVID-19-Impfung oder genehmigte medizinische oder religiöse Ausnahmegenehmigung.
- Highschool-Abschluss oder gleichwertiger Abschluss.
- Grundlegende Computerkenntnisse.
- Schnelle Internetverbindung mit mindestens 40 GB.
- Ein privater Arbeitsplatz.
- Zuverlässige Transportmöglichkeit zu DaVita-Einrichtungen.
- Mittlere Computerkenntnisse, einschließlich sicherer Umgang mit Microsoft Word, Excel, PowerPoint und Outlook.
- Gültiger Führerschein des Bundesstaats, in dem die Bewerbung erfolgt, und akzeptabler Fahreintrag.
- Fähigkeit, sich zu bücken sowie länger als 15 Minuten zu gehen und zu stehen.
- Unempfindlichkeit gegenüber dem Anblick von Blut.
- Wohnsitz im Raum Dallas–Fort Worth oder Umgebung.
- Bevorzugt werden mindestens zwei Jahre Erfahrung mit Medicare, Medicaid und kommerziellen Versicherungsplänen und Leistungen, darunter PPO, HMO, POS, EPO und indemnity plans.
- Bevorzugt werden mindestens zwei Jahre Erfahrung in einer Gesundheitseinrichtung in der Zusammenarbeit mit klinischem Personal und Patientinnen und Patienten.
- Spanischkenntnisse in Wort und Schrift sind besonders erwünscht.
Zusatzleistungen
- Kranken-, Zahn- und Sehkraftversicherung.
- Arbeitgeberzuschuss zum 401(k)-Vorsorgeplan.
- Bezahlte freie Tage.
- Möglichkeit, PTO auszahlen zu lassen.
- Unterstützungsangebote für Familien.
- Beratungsgespräche im Rahmen des Mitarbeiterunterstützungsprogramms.
- Zugang zu Headspace®.
- Ersatzbetreuung für Kinder und ältere Angehörige.
- Mutterschafts- und Vaterschaftsurlaub.
- Programme zur beruflichen Weiterentwicklung.
- Virtuelle Führungs- und Weiterbildungskurse auf Abruf über DaVitas StarLearning-Plattform.