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Smarsh entwickelt Lösungen für Kommunikationsdaten und -informationen für Organisationen, die digitale Kommunikation, Compliance und Risiken in regulierten Umgebungen verwalten müssen. Die Plattformen unterstützen Funktionen wie die Erfassung von Chats, die E-Mail-Archivierung und die Überwachung digitaler Risiken. Dadurch können Teams Kommunikationsdaten organisieren, potenzielle Risiken erkennen und Governance-Verpflichtungen erfüllen. Smarsh bedient unter anderem die Bereiche Finanzdienstleistungen, Behörden, Gesundheitswesen und Versicherungen. KI-gestützte Tools helfen dabei, große Mengen geschäftlicher Kommunikation in nutzbare Erkenntnisse umzuwandeln und gleichzeitig Compliance-Prozesse zu unterstützen.