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mpathic entwickelt Software für KI-Sicherheit und Analysen, um menschliche Interaktionen mit KI sowie zwischen Menschen zu verstehen und zu verbessern. Die SaaS-Produkte und APIs des Unternehmens unterstützen die Transkription von Sprache in Text, die Schwärzung personenbezogener Daten, Verhaltens- und Checklistenanalysen, Benchmarking-Datensätze, Red-Teaming sowie domänenspezifische Schutzmechanismen über die Observing Agent API. Das Unternehmen arbeitet mit Teams aus dem Gesundheitswesen, den Lebenswissenschaften, der klinischen Forschung, der Versicherungsbranche und Unternehmen zusammen, die Empathie stärken, Vorurteile reduzieren und sicherere sowie regelkonformere Interaktionen fördern möchten.