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Insait ist ein B2B-Unternehmen für künstliche Intelligenz und Fintech, das einen GenAI-gestützten digitalen Agenten für Banken und andere Finanzinstitute entwickelt. Die dialogbasierte KI-Plattform fungiert über verschiedene Kundenkanäle hinweg als virtueller Bankberater, spricht Website-Besucher an, erfasst relevante Informationen und nutzt Geschäftsregeln, um in Echtzeit personalisierte Angebote zu erstellen. Die Plattform unterstützt Finanzdienstleistungsprozesse wie Produkt- und Kreditempfehlungen, die Terminvereinbarung und die Eröffnung von Konten und bietet zugleich Dashboards zur Auswertung von Chatverläufen und Interaktionsanalysen. Die Technologie von Insait soll Finanzinstituten helfen, digitale Konversionsprozesse zu verbessern und Kundenabläufe effizienter zu gestalten.