Netcall Group je společnost poskytující obchodní služby se sídlem v Peru, která již více než dvě desetiletí podporuje obchodní operace a týmy zaměřené na zákazníky. Mezi její služby patří správa prodejních míst, outsourcing zákaznické zkušenosti, koordinace podpůrných procesů a také dovoz a prodej mobilních zařízení a příslušenství. Netcall Group působí po celé zemi prostřednictvím několika poboček a spolupracuje s organizacemi v oblasti telekomunikací, vzdělávání, pojišťovnictví, pohostinství, maloobchodu a zdravotnictví. Dodává škálovatelná B2B řešení pro velkoobjemový prodej a interakce se zákazníky.
Vzdálený operátor prodejního call centra v Peru
Práce na dálku v prodeji u společnosti Netcall Perú, strategického partnera Entel. Propagace mobilních linek, přenosu čísel a tarifů, evidence prodejů a plnění cílů.
Popis
- Telefonovat stávajícím i potenciálním zákazníkům Entel.
- Nabízet nové linky, přenos čísla a další linky.
- Vysvětlovat tarify, akce a výhody.
- Plnit stanovené prodejní cíle.
- Přesně zaznamenávat prodeje v systému.
- Poskytovat zákazníkům přátelský a zdvořilý servis.
Požadavky
- Ukončené středoškolské vzdělání.
- Věk nad 18 let.
- Předchozí zkušenosti nejsou nutné.
- Notebook nebo stolní počítač.
- Procesor Intel i3/i5/i7 šesté generace nebo novější, případně Ryzen 3 nebo novější.
- Rychlost internetu alespoň 50 Mb/s, přednostně kabelové připojení.
- Windows 10 nebo novější.
- Webkamera.
- USB headset nebo sluchátka s mikrofonem.
- Možnost pracovat od pondělí do soboty od 9:00 do 18:00.
- Dovednosti: asertivita, orientace na výsledky, komunikační a přesvědčovací schopnosti a dynamický přístup.
Benefity
- 11 dní placeného školení.
- Přímé zaměstnání ve firmě s plným balíčkem benefitů.
- Neomezené provize.
- Bonusy za produktivitu.
- Možnosti kariérního rozvoje od třetího měsíce.
- Opakovací prodejní školení jednou až třikrát týdně během pracovní doby.
- Interaktivní aktivity a kola štěstí během pracovního dne.
- Firemní slevy a partnerské nabídky, včetně Sodexo, Yape, Plin a nabídek v oblasti cestování a zdravotní péče.
- Vzdělávací partnerství se spolupracujícími institucemi.
- Výhody pro rodinné příslušníky.
- Možnosti povýšení do tří měsíců.