موظف خدمات العملاء، إدارة الثروات — نومورا، سنغافورة
Nomura
دعم مديري العلاقات والعملاء من ذوي الملاءة المالية العالية في خدمات الحسابات والمعاملات وإجراءات الانضمام والدعم المستمر للعلاقات. يشمل الدور أعمال إدارة الثروات لدى نومورا في سنغافورة.
فتح
تطوّر Jobber برمجيات مخصّصة لشركات الخدمات المنزلية، بما في ذلك خدمات التدفئة والتهوية وتكييف الهواء، والسباكة، وتنسيق الحدائق، والتنظيف، وغيرها من أعمال الخدمات الميدانية. تجمع منصتها بين إدارة علاقات العملاء، وإعداد عروض الأسعار، والجدولة، وتوزيع المهام، وإصدار الفواتير، والمدفوعات، والتواصل، والحجز عبر الإنترنت، وإعداد التقارير، وسير العمل التشغيلي في تطبيق واحد. كما تدمج Jobber أدوات للذكاء الاصطناعي تساعد في تسعير الأعمال والتواصل مع العملاء، مما يتيح للمقاولين من الشركات الصغيرة والمتوسطة تنسيق أعمالهم اليومية وإدارة علاقاتهم مع العملاء بكفاءة أكبر.
مطور واجهة أمامية أول، تجارب الويب
قيادة تطوير الواجهة الأمامية لموقع Jobber التسويقي المتخصص في التجارب والموجّه إلى شركات الخدمات المنزلية. قيادة مبادرات React وNext.js ونظام إدارة المحتوى والأداء والتجارب والهندسة المدعومة بالذكاء الاصطناعي.
كندا121,000 CA$ – 163,600 CA$ / سنة
هجيندوام كاملخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةمهندس برمجياتمهندس واجهة أماميةالوصف
- تطوير وظائف جاهزة للإنتاج باستخدام Next.js وSanity وReact وTypeScript
- صيانة وتحسين مكدس WordPress وPHP وTwig الكامل الذي يدعم getjobber.com
- توسيع مكتبة المكونات المشتركة ونظام التصميم
- تحمل مسؤولية مؤشرات أداء الويب الأساسية وإمكانية الوصول وHTML الدلالي وأداء الصفحات الموثوق
- ربط واجهات برمجة التطبيقات ومحتوى Sanity المنظم مع صيانة مكونات WordPress المبنية على Twig
- إنتاج تعليمات برمجية قابلة للتوسع ومنظمة ومختبرة جيدًا وتعزيز ممارسات الهندسة من خلال المراجعات
- التعاون مع المطورين الآخرين بشأن الأساليب التقنية وقرارات المشاريع
- تطبيق أدوات برمجة الذكاء الاصطناعي والوكلاء وتكاملات MCP وتقنيات صياغة التعليمات وسير العمل المؤتمت
- وضع معايير الهندسة المدعومة بالذكاء الاصطناعي وقياسها على مستوى الفريق
- تصميم اختبارات A/B والاختبارات متعددة المتغيرات وتنفيذها عبر رحلات التسويق
- التعاون مع قادة تحسين معدل التحويل ومحللي البيانات لإنشاء متغيرات عالية الأداء وذات صرامة إحصائية
- تسريع التجارب وتقليل الوميض البصري والحفاظ على دقة العرض وتقليص دورات التسليم
- تطوير جهود تحسين محركات البحث وLLM والبحث بالذكاء الاصطناعي من خلال أسس البيانات المنظمة والأداء والعرض
- تحديد الأنماط التقنية وتوجيه مسار التنفيذ
- تدريب مهندسي الواجهة الأمامية وتوجيههم
- التعاون مع مدير الهندسة بشأن البنية وجودة التعليمات البرمجية والمعايير التقنية
- تحسين مكدس التقنية وأدوات المطورين والعمليات والتوثيق
المتطلبات
- خبرة مثبتة في HTML وCSS وJavaScript أو TypeScript وإمكانية الوصول وأداء الويب
- عدة سنوات من الخبرة في تطوير تطبيقات جاهزة للإنتاج
- خبرة عملية في تصميم وإطلاق تجارب ويب معقدة من نوع A/B ومتعددة المتغيرات ومخصصة، مع نتائج قابلة للقياس في التحويل
- الإلمام بمنصات التجارب وعلامات الميزات، بما في ذلك Kameleoon أو Optimizely أو VWO أو LaunchDarkly
- خبرة في استخدام منصات تحليلات المنتجات مثل Amplitude أو GA4
- معرفة متقدمة بـ Next.js وReact وTypeScript وأساليب العرض المعاصرة
- خبرة في المساهمة في نظام تصميم أو الإشراف على مكتبة مكونات مشتركة
- خبرة في تنظيم المحتوى ضمن منتجات إدارة المحتوى المنفصلة مثل Sanity أو Contentful
- خبرة عملية في قوالب WordPress التقليدية وPHP وTwig
- الاستخدام المنتظم لأدوات برمجة الذكاء الاصطناعي مع ممارسات تطوير مسؤولة مدعومة بالذكاء الاصطناعي
- نهج يركز على النمو تجاه التجارب والتحسين
- خلفية في القيادة التقنية وتوجيه المطورين
- تواصل واضح وتعاون فعال متعدد الوظائف
- القدرة على التكيف مع الأولويات في المواقف الغامضة وتحويل العمل المعقد إلى زيادات قابلة للشحن
- الخبرة في الواجهة الخلفية تعد ميزة
- الخبرة في التعاون مع المصممين باستخدام Figma تعد ميزة
- الإقامة في إدمونتون أو تورنتو أو فانكوفر أو كيتشنر-واترلو شرط أساسي
- التخويل القانوني للعمل في كندا شرط أساسي
المزايا
- مكافآت قائمة على الأسهم
- بدلات سنوية للصحة والعافية
- مساهمات تقاعدية مطابقة من خلال برامج RRSP أو TFSA أو FHSA
- تغطية صحية موسعة مع دفع كامل للأقساط من أجل الرفاه الجسدي والنفسي
- خيارات أسهم
- فريق مخصص لتطوير المواهب
- تدريب مهني على المسار الوظيفي
- برامج التعلم وتطوير القيادة
- فرص للتقدم الوظيفي
- تغطية كاملة مسبقة التوافق لتكاليف السفر لمقابلة شخصية واحدة
وظائف ذات صلة
مدير أول لخدمات العملاء، مزايا الصيدلة
Navitus Health Solutions
الولايات المتحدة
ألاباما
أريزونا
كاليفورنيا
كولورادو
كونيتيكت
فلوريدا
أيداهو
إلينوي
آيوا
كانساس
كنتاكي
لويزيانا
ماريلاند
ماساتشوستس
ميشيغان
مينيسوتا
ميزوري
مونتانا
نبراسكا
نيفادا
نيوجيرسي
نيويورك
كارولاينا الشمالية
أوهايو
أوكلاهوما
أوريغون
بنسلفانيا
تينيسي
تكساس
يوتا
فيرمونت
فرجينيا
واشنطن
ويسكونسن85,064 US$ – 104,373 US$ / سنة
عن بُعددوام كاملخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةإدارة علاقات العملاءممثل خدمة العملاءإدارة حسابات مزايا صيدلانية معقدة لدى Navitus Health Solutions، وصياغة استراتيجيات العملاء ودعم الاحتفاظ بهم. تحديد فرص توسيع الخدمات وتحسين التكلفة والخدمة والنتائج الصحية.
فتح
محلل خدمات العملاء
Procentia - Pensions Software Solutions
المملكة المتحدة38,000 UK£ – 42,000 UK£ / سنة
هجيندوام كاملمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةإدارة علاقات العملاءممثل خدمة العملاءدعم عملاء Procentia في استخدام برامج إدارة المعاشات عبر قيادة مراجعات الخدمة وتحليل البيانات التشغيلية. تنسيق الحوكمة والتحسينات بين الفرق.
فتح
رئيس مبيعات الفعاليات، فرانكفورت
Hoffmann.Recruiting & More
قيادة المبيعات في شركة للمؤتمرات والفعاليات في فرانكفورت، مع تعزيز نمو العملاء وإشغال الموقع وتطوير مفاهيم الفعاليات. يشمل الدور أيضاً تطوير فريق المبيعات وتنسيق تنفيذ الفعاليات مع الفرق الداخلية.
فتح
مدير أول لمبيعات الفعاليات والمؤتمرات في فرانكفورت
Hoffmann.Recruiting & Moreقد مبيعات المؤتمرات والفعاليات في وجهة حصرية بفرانكفورت، مع توجيه فريق المبيعات وتنمية علاقات العملاء. يركز الدور على استثمار مرافق الوجهة، وتصميم مفاهيم الفعاليات، وإدارة دورة المبيعات كاملة من استقطاب العملاء المحتملين إلى المتابعة بعد الفعالية.
فتح
مساعد دعم الأعمال والفعاليات والسفراء
The Duke of Edinburgh's Awardالمملكة المتحدة25,845 UK£ – 30,406 UK£ / سنة
هجيندوام كاملمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةالفعالياتتقديم الدعم الإداري للفعاليات، وتنسيق الموردين والسفر، والرد على الاستفسارات لصالح جائزة دوق إدنبرة. وظيفة هجينة في المملكة المتحدة، من المنزل مع الحضور أسبوعياً إلى مكتب ريدينغ.
فتح
مدير مؤتمرات وفعاليات أول
One10قد المؤتمرات والاجتماعات المعقدة لعملاء One10، وأشرف على الميزانيات والموردين والجداول والفرق والتنفيذ من البداية إلى النهاية.
فتح
مدير الفعاليات، البرامج التحفيزية
One10الولايات المتحدةمينيسوتا75,000 US$ / سنة
عن بُعددوام كاملمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةالفعالياتإدارة الفعاليات التحفيزية الافتراضية والحضورية لدى One10، مع تنسيق الخدمات اللوجستية والتسجيل والميزانيات والتقارير والتواصل مع العملاء.
فتح
أخصائي فعاليات ومعارض تجارية لمنطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا
BD
خطط ونفّذ فعاليات BD ومعارضها التجارية في أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا. نسّق الميزانيات والمورّدين والخدمات اللوجستية والترويج والامتثال وقياس أداء الفعاليات.
فتح
فعالية توظيف فني رعاية المرضى — أورنج سيتي
DaVita Kidney Careقدّم رعاية عملية لمرضى دافيتا المصابين بمرض كلوي في مراحله النهائية، تحت إشراف ممرض مسجل. راقب العلاجات، وحافظ على المعدات، وساند المرضى.
فتح