Blackwall هي شركة متخصصة في الأمن السيبراني وتعمل على بناء بنية تحتية أمنية للأنظمة الرقمية على الويب. تساعد تقنيتها مزوّدي خدمات الاستضافة والمنصات السحابية وشبكات المؤسسات على التصدي للتهديدات الآلية، مع الحفاظ على أداء التطبيقات، والتحكم في التكاليف التشغيلية، وحماية الإيرادات. تأسست الشركة عام 2019، وتطوّر دفاعات قابلة للتوسع مصممة لدعم ملايين المواقع الإلكترونية والتطبيقات، مع التركيز على جعل البنية التحتية الرقمية أكثر مرونة وكفاءة.
مهندس حلول ما قبل البيع - أمريكا اللاتينية (عن بُعد)
توظّف Blackwall مهندس حلول ما قبل البيع للعمل عن بُعد ودعم العملاء والشركاء في أنحاء أمريكا اللاتينية. يجمع الدور بين تصميم الحلول، وقيادة إثباتات المفهوم، والعروض التقديمية التقنية، ودعم مبيعات منتجات الأمن السيبراني والبنية التحتية للويب للمؤسسات.
الوصف
- قيادة عمليات دمج منتجات وحلول Blackwall ضمن بيئات العملاء والشركاء
- تقييم البنى الحالية والعمل مع فِرق الهندسة والتطوير لتقديم توصيات بشأن الحلول
- استكشاف المشكلات التقنية وإصلاحها أثناء تصميم الحلول التقنية وتكييفها والتحقق من صحتها
- تقديم المشورة إلى فِرق التطوير والعملاء بشأن المسائل التقنية
- شرح المسائل التقنية لأصحاب المصلحة وتقييم آثارها التجارية
- إطلاع أصحاب المصلحة باستمرار على أنشطة تطوير المنتجات
- التواصل مباشرة مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتحدياتهم ومتطلباتهم
- مراجعة أنظمة العملاء وعملياتهم للعثور على فرص تقدم فيها حلول Blackwall قيمة
- تقديم عروض توضيحية للمنتجات وعروض تقديمية تقنية
- التعاون مع فِرق المبيعات لتحديد الحلول المقترحة والتواصل بشأن قيمتها التقنية والتجارية
- تقديم دعم تقني مستمر من المستوى الثالث للشركاء
المتطلبات
- خبرة متقدمة لا تقل عن خمس سنوات في البنية التحتية أو الاستضافة أو التجارة الإلكترونية، ويفضل أن تكون في دور مهندس مبيعات أو مهندس حلول يتعامل مباشرة مع العملاء
- إتقان Linux بمستوى متوسط إلى متقدم
- خبرة عملية واسعة في استخدام سطر أوامر Linux لأعمال الإدارة واستكشاف المشكلات التشغيلية وإصلاحها
- معرفة عملية باستضافة الويب وجدران الحماية وإدارة حركة مرور الويب
- القدرة على العمل بفعالية في بيئة شركة ناشئة تركز على النجاح المشترك
- عقلية تحمل المسؤولية مع القدرة على قيادة المشاريع وإدارة الجداول الزمنية وتحقيق النتائج
- مهارات تواصل ممتازة لبناء علاقات العملاء والشركاء والحفاظ عليها
- قدرة مثبتة على التعاون بين الوظائف في بيئة سريعة التغير
- مساهم مستقل ذاتيًا يعمل بفعالية أيضًا ضمن فريق
- قدرة قوية على التفكير التحليلي وحل المشكلات
- إتقان اللغتين الإنجليزية والإسبانية
المزايا
- العمل عن بُعد بالكامل ضمن فريق موزع في أوروبا ومنطقة آسيا والمحيط الهادئ والأمريكتين
- العمل إلى جانب متخصصين في الأمن السيبراني والبنية التحتية والابتكار المدعوم بالذكاء الاصطناعي
- المساعدة في حماية أداء ملايين المواقع الإلكترونية وتحسينه
- الانضمام إلى بيئة عمل متنوعة وشاملة
- وظيفة تعاقدية مدفوعة، ويُحدد المقابل وفقًا للخبرة والموقع