遠端住院病例管理協調員
在遠端職位中協調住院患者的出院規劃、後續照護與安全轉銜。 與醫療服務提供者、支付方、醫療機構及社區組織合作,為Sanitas患者提供以價值為基礎的照護支援。
說明
- 收到患者入院通知後開始制定出院規劃
- 在住院及急性期後照護環境中與患者互動,評估其出院準備程度
- 與住院醫師、出院規劃人員及支付方照護團隊合作制定出院計畫
- 及時安排患者與基層醫療提供者及專科醫師的後續就診
- 向患者及家屬說明照護指示、可用資源及居家服務
- 辨識並解決安全出院障礙,包括交通及社會需求
- 在電子病歷系統中記錄患者互動、照護計畫及協調工作
- 追蹤患者結果,並向跨專業團隊傳達照護成效
- 連結醫療服務提供者、醫療機構及社區組織,以支援協調照護
- 參與改善照護轉銜流程的相關計畫
職位要求
- 高中畢業或同等學歷
- 具備三至五年臨床照護、病例管理或社區健康經驗
- 具有住院出院規劃或照護協調背景
- 必須持有醫療助理執照
- 具備良好的溝通、諮詢及臨床文件記錄能力
- 熟悉電子病歷系統、Microsoft Office及臨床工具
- 熟悉醫學術語及急性期後照護服務
- 了解醫療服務導航及健康的社會決定因素
- 能夠跨團隊合作,同時也能獨立工作
- 英語進階程度
- 視需要願意前往指定中心及公司地點
- 能夠長時間坐著使用電腦,偶爾站立及走動,並搬運或攜帶不超過20磅的物品
福利待遇
- 全職工作
- 遠端員工職位
- 前往指定中心所需出差的差旅費用報銷或支援
