A Sanitas é um grupo integrado de saúde e faz parte da Bupa, combinando seguros de saúde com serviços médicos e de cuidados prestados diretamente. Sua atuação inclui seguros de saúde, hospitais e centros médicos, clínicas odontológicas e cuidados para idosos e residenciais. A empresa também desenvolve iniciativas de saúde digital, como Mi Salud e Genomics, além de ações de sustentabilidade orientadas por sua abordagem One Health. Por meio da Fundación Sanitas, apoia programas sociais e de esporte inclusivo. A Sanitas informa ter mais de 12.450 funcionários e opera cinco hospitais, complementados por uma ampla rede de centros e profissionais de saúde conveniados. A diversidade de suas operações cria oportunidades de carreira em seguros, atendimento clínico, tecnologia em saúde, administração e funções de suporte.
Coordenador remoto de gerenciamento de casos hospitalares
Coordene o planejamento da alta hospitalar, o acompanhamento e as transições seguras para pacientes da Sanitas em uma função remota. Trabalhe em parceria com prestadores, operadoras, instituições e organizações comunitárias para apoiar um atendimento baseado em valor.
Descrição
- Iniciar o planejamento da alta quando a internação de um paciente for comunicada
- Envolver pacientes em ambientes hospitalares e de cuidados pós-agudos para avaliar a preparação para a alta
- Trabalhar com hospitalistas, planejadores de alta e equipes de atendimento das operadoras para criar planos de alta
- Agendar prontamente consultas de acompanhamento com profissionais de atenção primária e especialistas
- Orientar pacientes e familiares sobre instruções de cuidados, recursos disponíveis e serviços domiciliares
- Identificar e resolver obstáculos para uma alta segura, incluindo necessidades de transporte e sociais
- Registrar as interações com pacientes, os planos e o trabalho de coordenação no prontuário eletrônico
- Acompanhar os resultados dos pacientes e comunicar a efetividade do atendimento às equipes interdisciplinares
- Conectar prestadores, instituições e organizações comunitárias para apoiar um atendimento coordenado
- Participar de iniciativas que melhorem os processos de transição de cuidados
Requisitos
- Diploma de ensino médio ou equivalente
- De três a cinco anos de experiência em atendimento clínico, gerenciamento de casos ou saúde comunitária
- Experiência em planejamento de alta hospitalar ou coordenação de cuidados
- É necessária licença de assistente médico
- Fortes habilidades de comunicação, aconselhamento e documentação clínica
- Proficiência em sistemas de prontuário eletrônico, Microsoft Office e ferramentas clínicas
- Familiaridade com terminologia médica e serviços de cuidados pós-agudos
- Conhecimento sobre navegação no sistema de saúde e determinantes sociais da saúde
- Capacidade de colaborar entre equipes e também trabalhar de forma independente
- Proficiência avançada em inglês
- Disponibilidade para viajar até os centros designados e as unidades da empresa conforme necessário
- Capacidade de permanecer sentado por períodos prolongados, trabalhar ao computador, ocasionalmente ficar em pé e caminhar, e levantar ou carregar até 20 libras
Benefícios
- Emprego em período integral
- Designação de funcionário remoto
- Está implícito o reembolso ou suporte para viagens necessárias aos centros designados