
Tripoint Solutions 是一家專注於美國政府領域的 IT 服務與顧問公司,為關鍵任務計畫提供務實的技術與專業解決方案。其業務涵蓋數位轉型、應用程式現代化、舊有系統的營運與維護、資料分析、網路安全、流程工程、專案與計畫管理,以及教學訓練。公司透過安全、合規的營運,以及依照實際需求打造的永續系統,支援聯邦機構,並在多個組織與計畫中累積了經驗,包括美國國立衛生研究院/國家機構間採購聯盟(NIH/NITAAC)、美國商品期貨交易委員會、美國陸軍工兵部隊、國防大學及國防旅行計畫管理辦公室。Tripoint 也運用以雲端為核心的現代化能力,包括與 AWS 接軌的技術能力,協助客戶更有效地管理資產與不動產。
遠端業務分析師——聯邦軟體專案
業務分析師,負責支援聯邦政府技術專案,將業務需求轉化為軟體需求與流程解決方案。 工作涵蓋利害關係人協作、文件編製、測試與實施,並在敏捷交付環境中進行。
說明
- 收集、分析並記錄業務需求與功能需求
- 與不同層級的利害關係人合作,釐清業務與軟體需求
- 主持需求研討會、工作會議與利害關係人討論
- 建立業務案例、使用者故事、使用案例、流程圖、線框圖、測試資料及相關解決方案文件
- 將利害關係人的需求轉化為開發與測試團隊可執行的需求
- 協助軟體開發、測試、驗證與實施
- 建立並維護使用者指南、設計文件、版本說明與標準作業程序
- 編輯與審閱技術及業務資料
- 為包括 SharePoint、Tableau 與 Jira 在內的商用現成軟體平台提供支援
- 評估客戶請求、確定解決方案範圍,並與技術團隊協調
- 監督多個專案,同時與內部及外部利害關係人保持清楚溝通
職位要求
- 工商管理、資訊系統或相關領域學士學位
- 具備兩至五年業務分析或需求蒐集經驗
- 證明能在專業服務環境中蒐集並記錄業務需求
- 具備出色的 Microsoft Visio 流程建模與文件編製技能
- 具備資料對映、資料清理與差距分析經驗
- 了解使用者驗收測試方法與執行流程
- 美國公民身分
- 秘密級安全許可
- 居住於 Tripoint Solutions 公司辦公室支援的州,或願意搬遷至這些州:AL、CO、DC、DE、FL、GA、IL、IN、KS、LA、MD、MN、MS、NC、NJ、OH、PA、SC、TN、TX 或 VA
- 具備 CBAP、CCBA 等業務分析認證或相關資格
- 具備敏捷開發實務經驗
- 具備雲端軟體開發環境工作經驗
- 具備 SharePoint、Tableau、Jira 或其他商用現成應用程式的使用經驗
- 具備建立使用者故事、使用案例、流程或系統圖、線框圖與測試文件的經驗
- 具備支援軟體測試與實施的經驗
- 具備出色的引導、協商與影響能力
福利待遇
- 透過全國性服務提供商網路享有醫療、牙科與視力保險
- 彈性支出帳戶與健康儲蓄帳戶
- 公司支付的人壽與失能保險,包括短期、長期及意外補充保險
- 帶薪休假
- 11天帶薪假日
- 401(k)退休計畫
- 提供本科或研究所教育、培訓與認證的專業發展費用補助
- 每月補助交通、停車與手機服務費用