遠端預約專員—北卡羅來納州
與 Vechter Home Solutions 遠端合作,聯絡對居家改善服務感興趣的屋主。 確認客戶意向、安排預約,並為銷售團隊提供支援。
說明
- 聯絡曾表示對居家改善服務感興趣的屋主
- 接聽客戶來電並回答基本問題
- 評估客戶需求並判斷其興趣程度
- 為銷售代表預約符合條件的客戶
- 確認已安排的預約,並在需要時完成後續追蹤
- 確保客戶與預約紀錄準確且即時更新
- 完成既定的每日與每週預約目標
- 提供禮貌、專業的客戶體驗
- 與銷售團隊協調已安排的預約
職位要求
- 友善且自信的電話溝通方式
- 清晰有效的溝通能力
- 積極實現目標與績效指標
- 可靠,能夠自主工作
- 能夠獨立完成工作
- 具備良好的組織能力與預約管理能力
- 專業且親切的工作方式
- 能夠熟練使用基本電腦系統
- 願意學習並接受指導
- 具備銷售、客戶服務或預約安排經驗者佳,但並非必要
- 無需具備居家改善產業經驗
福利待遇
- 完全遠端的工作安排
- 彈性的工作時間
- 在家工作機會
- 獲得良好收入的潛力
- 與績效掛鉤的獎勵
- 培訓與持續支援
- 成長與升遷機會
- 支援性強且充滿活力的團隊環境
- 員工折扣
- 推薦獎勵計畫
- 員工協助計畫
- 職涯發展支援
