远程预约专员—北卡罗来纳州
与 Vechter Home Solutions 远程合作,联系对家居改善服务感兴趣的房主。 确认客户意向、安排预约,并为销售团队提供支持。
描述
- 联系曾表示对家居改善服务感兴趣的房主
- 接听客户来电并回答基本问题
- 评估客户需求并判断其兴趣程度
- 为销售代表预约符合条件的客户
- 确认已安排的预约,并在需要时完成后续跟进
- 确保客户和预约记录准确且及时更新
- 完成既定的每日和每周预约目标
- 提供礼貌、专业的客户体验
- 与销售团队协调已安排的预约
任职要求
- 友善且自信的电话沟通方式
- 清晰有效的沟通能力
- 积极实现目标和绩效指标
- 可靠,能够自主工作
- 能够独立开展工作
- 较强的组织能力和预约管理能力
- 专业且平易近人的工作方式
- 能够熟练使用基本计算机系统
- 愿意学习并接受指导
- 具备销售、客户服务或预约安排经验者优先,但并非必需
- 无需具备家居改善行业经验
福利待遇
- 完全远程的工作安排
- 灵活的工作时间
- 在家办公机会
- 获得较高收入的潜力
- 与绩效挂钩的激励
- 培训和持续支持
- 成长与晋升机会
- 支持性强且充满活力的团队环境
- 员工折扣
- 推荐奖励计划
- 员工援助计划
- 职业发展支持
