遠端外呼銷售代表——佛羅里達州
在遠端環境下，向住宅客戶與潛在客戶銷售Rentokil病蟲害管理服務與產品。 負責外呼、銷售轉換、客戶活動、後續追蹤及績效目標。
說明
- 向住宅潛在客戶與現有客戶銷售並追加銷售病蟲害管理服務與產品
- 專業、具盈利性且合乎道德地執行公司的銷售流程
- 達成或超越基本銷售目標與關鍵績效指標
- 管理每日外呼要求
- 維持至少35%的成交率，並將至少60%的客戶來電轉換為全年保護計畫
- 採用內部銷售六步驟銷售法
- 在24小時內追蹤提案中、開放中、已售出及提案中的訂單
- 重新聯繫單次購買客戶，推廣全年保護計畫
- 為新客戶與現有客戶執行住宅客戶活動
- 達到每小時15至20通電話、每小時5至9次有效聯繫的通話量標準
- 維持至少75%的平均通話品質分數
- 需要時協助處理來電量
職位要求
- 在快速成長的專業銷售組織中至少有一年成功工作經驗
- 至少有一年客服中心工作經驗
- 具備達成銷售成果與目標的能力
- 具備出色的口語與書面溝通能力
- 具備與內部及外部利害關係人有效合作的經驗
- 曾在動態、快速變化的環境中取得成功
- 須具備高中畢業文憑或GED證書
- 不要求任何執照或認證
- 能夠符合職務的身體要求，包括長時間坐著、重複性手部動作、良好視力，以及偶爾搬運不超過10磅的物品
福利待遇
- 全職同仁自第一天起即可享有福利
- 提供職涯與個人成長機會
- 提供多種職涯發展途徑
- 提供培訓與發展計畫
- 全職同仁可享有學費補助
- 提供醫療、牙科、視力、失能及人壽保險
- 提供401(k)退休計畫及公司配對提撥
- 提供休假與病假
- 提供公司帶薪假日與彈性假日
- 可能提供績效獎勵
- 打造重視健康、安全與彈性的工作環境