營運主管 – 吉隆坡(混合辦公)
支援金融科技營運,涵蓋KYC、AML、貸款文件、合規報告及流程自動化。 加入Funding Societies | Modalku Group,為東南亞中小企業提供數位融資及支付服務。
說明
- 負責日常營運工作,包括文件審核、電子KYC與AML篩查,以及貸款文件檢查
- 準備每月稽核記錄,追蹤缺漏資訊並解決差異
- 運用檢查清單、工作流程及標準作業程序,維持準確性及法規遵循
- 將例外情況、風險及異常事項提交給團隊主管
- 找出反覆出現的瓶頸及手工作業,並提出改善建議
- 協助測試及部署AI與自動化工具,包括使用者測試及回饋
- 隨著工作流程演進,維持流程文件及標準作業程序的更新
- 在團隊主管指導下,為外部利害關係人準備資料
- 更新涵蓋KPI、處理時間、錯誤率及SLA遵循情況的儀表板
- 整理營運資料,用於分析及管理報告
職位要求
- 具備1至3年金融科技、數位借貸或銀行後台營運經驗
- 相關實習經驗可讓應屆畢業生符合營運主管職級的資格
- 具備KYC、貸款文件及AML要求的工作知識,或對培養相關知識有高度興趣
- 具政府供應商融資營運經驗者佳
- 樂於學習新工具,並提出流程自動化及改善構想
- 溝通能力佳、善於團隊合作,並能可靠地完成及跟進任務
- 熟悉使用Excel並能處理基本資料
- 具SQL或Power BI經驗者佳
- 注重細節、在緊迫期限下仍可靠穩健、積極主動,並準備好在快速步調的環境中成長
福利待遇
- 彈性帶薪休假
- 依各國規定的假日休假
- 生日及工作周年紀念日休假
- 彈性工作安排
- 為員工及眷屬提供健康保險
- 全公司健身計畫
- 身心健康教練
- 公司筆記型電腦
- 設備及工作工具支援
