醫療軟體業務分析師 — 多倫多混合辦公
將醫療客戶需求轉化為清楚的需求、工作流程與規格,應用於 Orion Health 的臨床資訊解決方案。 在多倫多混合辦公的職位中,支援導入、測試及客戶驗收。
說明
- 與客戶及臨床利害關係人蒐集並記錄業務需求
- 描繪現有與未來的工作流程、使用案例及功能需求
- 撰寫並維護應用程式功能與使用者介面的規格
- 確保業務需求、系統規格及驗收標準皆可追溯
- 蒐集利害關係人的意見,並在導入前取得對需求的共識
- 與產品及交付團隊合作,評估可行性、方案、功能改善及範疇變更
- 解讀 API 規格與醫療資料,並連結至應用程式功能及介面
- 協助導入、工程及品質保證團隊釐清需求問題並規劃測試
- 調查問題,區分資料問題、應用程式行為、缺陷及變更後的需求
- 參與展示、準備版本說明,並支援客戶驗收測試
職位要求
- 至少三年軟體交付、導入或類似環境的相關業務分析經驗
- 能獨立蒐集需求、撰寫功能規格,並協調利害關係人審查
- 具備良好的文件撰寫能力,包括為導入及品質保證團隊撰寫需求
- 具備足夠的技術理解能力,可解讀 API 文件及 JSON 等結構化資料
- 具備支援內部測試與使用者驗收測試,以及釐清缺陷或變更要求的經驗
- 具備優異的書面及口頭溝通能力
- 組織能力強,能妥善跟進多項並行工作及細節繁多的交付事項
- 具備協作且務實的問題解決態度
- 優先條件:具備醫療科技經驗,熟悉臨床術語與工作流程
- 優先條件:了解 FHIR 或其他醫療互通標準
- 優先條件:具備支援安大略省醫療計畫的經驗
福利待遇
- 混合辦公安排,每週約兩天在辦公室工作
- 參與為臨床使用者及病患打造的醫療解決方案
- 在專業服務團隊中分享知識並協作解決問題
- 負責重要的客戶工作
- 透過資料、數位科技與 AI 推動醫療創新
