業務分析師 I – 遠端醫療營運
透過報告、預測、根本原因分析與使用者驗收測試支援 Horizon 的醫療營運。協助為服務新澤西州的醫療解決方案制定以資料為本的流程改善方案。
說明
- 審查內部與外部報告、跟進調查結果，並傳達業務需求。
- 協助使用 Access、Excel、Monarch 及相關系統建立預測工具。
- 參與內部與外部專案工作小組。
- 運用資料分析提出改善建議，提升業務效率。
- 支援專案、導入、系統修復與功能增強的使用者驗收測試（UAT）。
- 準備內部與外部稽核所需的文件與資料。
- 完成管理層指派的其他相關職責。
- 調查客戶問題並進行根本原因分析。
- 支援新流程與解決方案的建議及導入。
職位要求
- 必須持有高中畢業證書或 GED。
- 至少具有兩年營運職位工作經驗。
- 具備醫療產業知識者優先。
- 熟悉 Microsoft Office 工具，包括 Access、Word、Excel、PowerPoint、Project 和 Visio。
- 具備良好的分析能力與人際溝通能力。
- 可能需要出差。
- 申請人必須居住在新澤西州、紐約州、賓夕法尼亞州、康乃狄克州或德拉瓦州。
福利待遇
- 完整的醫療、牙科與視力保險。
- 退休計畫選項。
- 優渥的帶薪休假。
- 獎勵計畫機會。
- 健康促進計畫。
- 帶薪志願服務假。
- 學費補助。