首席 CRM 工程師——醫療遷移(墨西哥,現場辦公)
負責為 Axented 將醫療 CRM 從 Salesforce 遷移至現代化平台。主導整合、資料管線和患者互動工作流程的重新設計,以滿足 2027 年里程碑要求。
說明
- 負責將醫療 CRM 從 Salesforce 遷移至現代化目標平台
- 評估並選擇最合適的目標 CRM
- 重新設計醫療整合和即時資料流
- 在 2027 年里程碑之前完成端對端資料切換
- 負責架構、遷移策略和交付時程
- 向工程、臨床和營運利害關係人分享遷移計畫、技術風險及工作流程影響
職位要求
- 具備 Salesforce 實務經驗,包括 Apex 和 Flows,並熟悉 HubSpot、Dynamics 365 或 Zendesk 等現代 CRM 平台
- 能夠從零開始規劃、執行並完成跨多個平台的複雜 CRM 資料切換
- 具備重新設計和重建即時資料管線的進階經驗,涵蓋 EHR 系統、自訂 API、訊息平台和第三方工具
- 精通歷史資料清理、欄位對映、可靠同步和回滾保護
- 能夠開發可用於正式環境的資料管線、指令碼及可靠的端對端同步工作流程
- 具備醫療科技領域工作經驗,尤其熟悉 athenaOne 等 EHR 平台
- 熟悉包含 JotForm、Vonage、Customer.io 或 Artera 的整合生態系統
- 具備實施自動化資料檢查、遷移監控和結構轉換的經驗
