社區外展協調員——俄勒岡州混合辦公
負責在俄勒岡州為 Stimulus Broadband 的光纖與固定無線服務協調社區活動及合作夥伴關係。 提升在地知名度、取得合格潛在客戶,並將潛在客戶與安裝及客戶體驗團隊連結。
說明
- 管理在地外展行事曆,涵蓋市集、節慶活動、公民活動、商會會議、非營利組織合作及其他社區參與活動
- 協調活動後勤,包括場地布置、人員安排、撤場、標示、示範設備及行銷材料
- 代表 Stimulus Broadband 參加活動與社區聚會
- 說明光纖與固定無線服務,同時準確傳達服務涵蓋範圍
- 與商會、經濟發展團體、公民組織、非營利組織及在地企業建立關係
- 提升在地知名度、評估興趣、蒐集潛在客戶資料,並在 CRM 中記錄活動結果
- 將合格潛在客戶轉交客戶體驗團隊,以便後續追蹤或協調安裝
- 與行銷團隊合作處理社區宣傳素材、訊息內容及促銷活動
- 與在地現場及客戶體驗團隊協調,將活動興趣轉化為已排程的安裝與準確帳單
- 在適當情況下處理已發布目錄中的訂單,且僅限於可提供服務的範圍
- 隨著公司拓展,在在地市場及鄰近市場之間出差
- 向銷售與行銷總監報告
職位要求
- 具備社區外展、活動協調、面向公眾的品牌或非營利組織參與、商會或公民活動,或在地銷售支援方面的工作經歷
- 了解寬頻服務,包括固定無線、光纖到府及光纖到企業
- 熟悉 CRM 與行動工具,能準確維護活動及潛在客戶紀錄
- 具備規劃與執行活動後勤的經驗,包括布置、撤場、材料管理及公眾互動
- 具備出色的面對面溝通能力
- 能在社區活動與會議中獨立代表品牌
- 能以個人貢獻者身分獨立工作
- 必要時可於晚間及週末工作
- 能在此自備裝置辦公職務中使用個人裝置執行所需公司應用程式
- 具備雙語能力者優先
- 擁有適合運送活動用品及行銷材料的可靠車輛
- 能長時間站立及行走,並能在不同天候條件下戶外工作
- 能使用電腦或平板電腦進行 CRM 更新、排程及訂單輸入
- 能定期駕車往返活動地點、合作夥伴所在地及在地辦公室
- 成功通過到職前及隨機背景查核、藥物、酒精及大麻檢測
- 持有有效駕照且駕駛紀錄符合要求
- 能搬運、攜帶、推動或拉動重量不超過 40 磅的活動材料或示範設備
福利待遇
- 僅薪資職位,不含佣金
- 因業務使用個人手機可獲得每月津貼
- 個人車輛里程依目前 IRS 費率報銷
- 公司車輛預計列入 2027 預算年度
- 混合辦公安排,結合遠端工作與定期辦公室會議
