Oracle 資料庫管理員（混合辦公，英國）
加入 Indra Group，支援倫敦交通局關鍵票務資料庫的轉移工作。 在動員與早期支援階段管理、調校並穩定關鍵 Oracle 服務。
說明
- 支援動員、知識轉移、跟崗學習、反向跟崗學習及就緒準備活動。
- 在所有權移交前，記錄並驗證 Oracle 資料庫營運知識、相依性與相關證據。
- 管理、維護並支援生產、測試及開發環境中的 Oracle 資料庫。
- 負責效能調校、疑難排解、設定、使用者管理、維護及報表系統支援。
- 監督備份活動，支援災難復原規劃與測試、業務持續性控制、資料庫健康監控及快速服務復原。
- 與應用程式及開發團隊合作處理資料庫、預存程序、資料庫結構及相關流程。
- 協助維持業務系統之間可靠的整合與自動化資料流。
- 審查並撰寫標準作業程序、執行手冊及知識庫文章。
- 尋找資料庫營運自動化與最佳化的機會。
- 遵循符合 ITIL 的事件、問題、變更及組態管理實務。
- 與客戶利害關係人、現任供應商主題專家、服務管理、基礎架構、應用程式支援、安全及計畫團隊合作。
職位要求
- 具備在複雜環境中擔任 Oracle 資料庫管理員的實務經驗。
- 具備透過效能調校、故障診斷、服務復原及營運維護支援關鍵資料庫的經驗。
- 熟悉 PL/SQL、預存程序、資料庫結構、安全控制及使用者管理。
- 具備資料庫備份與復原管理經驗，包括 RMAN、災難復原及業務持續性流程。
- 具備資料庫監控與營運支援經驗。
- 具備 IT 支援或服務營運背景，最好有高壓或全天候環境中的工作經驗。
- 能夠製作清晰的技術與營運文件，並支援知識轉移及服務轉換。
- 了解 MS SQL Server，或願意培養 SQL Server 及其他相關技術的技能。
- 扎實理解 IT 服務管理原則。
- 擁有電腦科學、資訊科技、工程、數學、自然科學或相關領域的學士學位，或具備同等專業經驗。
- 具備相關 Oracle 資料庫管理經驗、培訓經歷或認證。
- 具備 Oracle RAC 和 Data Guard 或同類資料庫韌性技術經驗者佳。
- 具備 Oracle 多租戶架構、資料庫遷移及升級經驗者佳。
- 具備 Oracle 修補程式管理經驗者佳。
- 了解資料庫可觀測性、自動化、腳本撰寫及標準化者佳。
- 具備 CMDB、資產管理、相依性對映或服務影響分析經驗者佳。
- 具備雲端或混合資料庫環境經驗，尤其是 Microsoft Azure 經驗者佳。
- 具備交通、公共部門、支付、票務、受監管產業或其他高可用性與關鍵任務環境經驗者佳。