麥卡倫現場營運經理
負責DSV美國麥卡倫站點的倉儲、運輸、人員配置、客戶服務、預算與安全營運。
說明
- 監督站點日常營運,包括倉儲、收貨和產品出貨
- 協調進出貨量、客戶溝通、空間利用和設備管理
- 建立支援安全且具盈利能力之營運的流程與作業系統
- 根據生產力、服務、客戶SLA、KPI、品質、成本、收入和利潤目標管理績效
- 帶領持續改善計畫並找出降低成本的機會
- 領導、激勵、指導團隊成員,並處理績效或紀律問題
- 與人力資源部門合作進行招募、培訓、發展、評估、升遷和加薪
- 就重大營運問題向高階主管和客戶代表提供最新資訊
- 制定每日排程,審查工作訂單和到貨通知,設定優先順序並分配倉庫工作
- 規劃倉庫空間重組,以及物資、設備和人力配置調整
- 監督培訓、受訓人員評估、標準作業程序遵循和團隊發展
- 主持定期員工會議
- 確保員工接受培訓,並能有效使用WMS及其他所需資訊系統
- 確認電腦硬體和軟體採購符合公司IT政策
- 持續掌握硬體和軟體技術,並提升對客戶系統的熟練度
- 監督客戶服務標準,以及客戶帳戶的營運和行政支援
- 參與或主持重要客戶會議,並協調供應商和客戶的現場參訪
- 協助編製年度營運預算並維持財務控管
- 監督衛生、維護、保全、清潔、安全、設備和物料搬運計畫
- 建立積極主動的安全文化,並稽核倉庫對安全、保全和品質標準的遵循情況
職位要求
- 薪酬決定會考量經驗、技能、教育背景、認證和地理位置
- 遵守所有公司政策和站點特定政策
- 達成公司績效、安全和品質目標
- 符合客戶SLA和品質系統要求
- 確保遵守DSV及客戶的標準作業程序
- 熟練使用所需資訊系統,包括WMS
- 提升對客戶系統的熟練度
- 確保遵守適用的聯邦、省級及其他法定健康與安全要求
- 管理倉儲、收貨和出貨營運
- 管理招募、培訓、人力規劃、績效考核和績效問題
- 管理預算、營運控管、設備、設施和安全計畫
福利待遇
- DSV福利提供項目、資格、保障選項和計畫詳情透過DSV福利展示平台提供
- 福利、計畫和資格可能依據適用的州和地方法律,因地點和部門而異
