跨域基礎設施工程師學徒——坎培拉現場辦公
作為基礎設施工程學徒，在坎培拉支援BAE Systems Digital Intelligence的跨域國防技術。協助建置及維護伺服器、網路、儲存、虛擬化平台與客戶環境。
說明
- 在指導下，依照書面方法執行經核准的營運程序。
- 支援維護、安裝及故障排除活動。
- 協助在實驗室及客戶環境中建置與重建虛擬及實體基礎設施、網路與儲存設備。
- 製作、更新及維護精確的技術文件。
- 支援例行IT平台維護，以促進安全且有效率的運作。
- 參與小型專案的建置與實施，包括測試及轉換工作。
- 準確記錄工時、進度與已完成成果。
- 支援維護及安裝活動的規劃與交付。
- 在陪同或監督下，遵循客戶現場支援與維護程序。
- 調查營運問題與事件，並將超出目前經驗範圍的事項升級處理。
- 執行相關安全程序，並了解服務層級協議要求。
- 在規定期限內完成約定的正式學習計畫。
- 透過參與團隊儀式，建立敏捷與DevOps知識。
- 熟悉跨域產品使用的軟體，包括以Java為基礎的元件。
- 與其他學徒及同事分享知識與學習成果。
- 建議改善流程、範本及技術文件。
職位要求
- 透過家庭實驗室、個人專案、課程作業或過往學習經歷，展現對運算、網路及系統整合的興趣。
- 具備清晰有效的書面及口語溝通能力。
- 做事一貫準確，注重細節。
- 需要時願意嚴格遵循規定程序。
- 以結構化且有條理的方式進行故障排除。
- 工作習慣可靠、準時且值得信賴。
- 能在適當支援下安排個人工作量。
- 願意提問、接受指導並依照指示行動。
- 能有效合作，並在客戶現場保持專業行為。
- 了解處理敏感資訊時所需的謹慎程度。
- 完成12年級或同等教育，數學或技術科目成績合格；或
- 持有資訊科技或相關學科的三級或四級證書；或
- 已部分完成電腦科學、電腦系統工程或相關領域的學位；或
- 透過自主學習或過往工作取得實務技術能力。
- 具備Linux或Windows伺服器管理、VMware或同類虛擬化、TCP/IP網路、防火牆、Bash、PowerShell或Python經驗者佳，但非必要。
- 此職位可能受到與國籍、曾持有的國籍及出生地相關的安全與出口管制限制。
福利待遇
- 歡迎多元觀點、重視誠信與能力的文化。
- 為身心障礙或有健康狀況的候選人提供合理調整。
- 結構化的正式學習與培訓計畫。
- 向經驗豐富的工程師進行實務學習並接受指導。