IT營運分析師—雪梨混合辦公合約職
為澳洲儲備銀行提供企業級監控、自動化及基礎架構可靠性支援。 為 F5 淘汰計畫設定工具、指令碼及系統。
說明
- 協助維持營運就緒狀態、處理事件與問題，並推動持續改善。
- 參與 F5 淘汰計畫的交付及持續營運。
- 提供企業級監控及自動化支援。
- 安裝、設定及維護用於自動化、排程、部署、版本管理及系統監控的企業工具。
- 運用自動化、排程及指令碼提升營運效率。
- 持續掌握 IT 基礎架構平台、工具及軟體套件的最新資訊。
- 確保系統文件符合適用的 IT 標準。
- 監控系統及服務，並依照營運控管與流程提供第一線支援。
- 回應系統要求及訊息。
- 追蹤作業系統、網路及應用程式環境中的 IT 事件。
- 使用企業工具監控網路及系統應用程式。
- 透過營運支援提升 IT 系統的效率與效能。
- 設定監控軟體及企業排程工具。
- 開發 PowerShell 指令碼並設定 API。
- 因應營運需求，偶爾於一般上班時間以外提供支援。
職位要求
- 至少五年於大型複雜組織或轉型計畫中擔任 IT 營運分析師或類似職務的經驗。
- 具備優秀的組織及協調能力。
- 溝通清晰且有自信。
- 具備在專案治理架構下工作的經驗。
- 具備設定應用程式效能監控警示門檻的經驗。
- 深入了解企業系統管理，包括設定及修改基礎架構物件與警示門檻。
- 具備設定企業監控工具的經驗，涵蓋基礎架構、應用程式、資料庫、AI Ops 及機器學習功能，可在地端部署或透過雲端 SaaS 解決方案使用。
- 熟悉作業系統及 IT 基礎架構，包括 Windows、Linux、虛擬機器及容器。
- 具備 PowerShell、Python、Bash 及 JavaScript 的實務知識。
- 具備使用 Safeguard、Spectrum 及 Tidal 等工具的實作經驗。
福利待遇
- 發展及職涯機會。
- 支持成長的協作環境。
- 身心健康支援。
- 彈性工作安排。
- 公平、多元及共融措施。
- 公平公正的招募流程。