高階首席內容策略師,AI 產品——挪威遠端
負責 Autodesk AI 原生 AEC 設計平台 Forma Design 的內容策略。圍繞互聯產品建立可擴展的工作流程、治理、入門引導與對話式 AI 體驗。
說明
- 負責 Forma Design 及 Autodesk 互聯平台的內容策略
- 透過產品內內容、學習體驗、智能代理與對話式 AI,以及其他客戶接觸點,影響產品方向與客戶旅程
- 與產品、設計、工程、研究、資料科學及其他團隊協作,將內容策略融入產品開發
- 打造直覺、個人化且符合情境的學習與入門引導體驗
- 開發 AI 原生內容工作流程,提升規模化能力與品質
- 建立可擴展的框架、治理體系與營運實務,確保體驗一致且高品質
- 指導術語、命名與內容系統,支援互聯體驗與平台成長
- 制定內容品質指標,並透過研究與跨職能協作改善成果
- 關注 AEC Experience Foundations 中的內容策略、內容設計與 AI 發展,並分享洞察
- 指導內容策略師,提升各團隊內容的品質與一致性
職位要求
- 擁有 10 年以上 UX 寫作、內容設計、內容策略、產品設計、服務設計、對話設計或相關體驗設計領域經驗
- 證明曾為複雜數位產品或軟體應用程式交付高品質的產品內內容設計與策略
- 具備建立 AI 原生工作流程的經驗,並熱衷於重新思考既有方法
- 能夠將複雜的技術主題轉化為清晰、簡潔的文字、視覺或影片內容
- 具備與產品、設計、工程和研究團隊合作制定產品方向的經驗
- 具備出色的溝通與說故事能力,能夠解釋設計依據並影響高階利害關係人
- 堅持以客戶為中心的設計、迭代改進與以證據為基礎的決策
- 具備在快速發展的 AI 驅動環境中成功的經驗,能讓產品能力與內容同步演進
- 擅長打造引人入勝、個人化且符合情境的產品內入門引導與學習體驗,超越傳統支援範圍
- 具備設計 AI 驅動使用者體驗的經驗
- 擁有英文、傳播、人機互動、資訊設計、新聞學或相關領域的學士學位,或具備同等實務經驗
- 申請需提交履歷和受密碼保護的作品集
福利待遇
- 年度現金獎金可能構成薪酬方案的一部分
- 銷售職位可能包含佣金機會
- 薪酬方案可能包含股票授予
- 完整的福利方案
- 可能需要現場入職或身分驗證
