Truist是一家金融服務公司，透過分行銀行業務、商業銀行業務、企業與機構銀行業務、抵押貸款及消費貸款為客戶提供服務。其業務涵蓋個人、企業與機構的需求，明確重視關懷、多元化、包容性及社區影響。Truist提供涵蓋銀行與金融業務的職涯機會，並強調員工發展、職場公平，以及支持員工身心健康的資源。
高級軟體工程師助理，雲端治理與賦能——夏洛特現場辦公
透過 ServiceNow 自動化管理 Truist 的 AWS 和 Azure 雲端服務。為企業技術團隊建立安全的入駐工作流程、整合與治理能力。
說明
- 支援企業採用雲端服務並進行治理與賦能
- 管理及改善雲端服務入駐、治理與工作流程解決方案
- 提升營運效率並簡化雲端服務採用流程
- 確保符合企業政策、標準與安全要求
- 評估技術與營運挑戰並分析相關風險
- 建立可擴展的解決方案並提出流程改善建議
- 與雲端工程、架構、網路安全、風險及應用團隊合作
- 設計、開發、測試及維護軟體元件與服務
- 依照既定的編碼標準與架構模式交付功能及增強項目
- 撰寫易於維護的程式碼並參與同儕審查
- 與跨職能技術團隊協調，按時交付解決方案
- 調查、除錯並解決軟體缺陷與正式環境事件
- 參與需求細化、設計、開發、測試、部署及支援等各個階段
- 採用安全編碼實務、測試方法與文件標準
- 在 AWS 和 Azure 環境中應用框架、工具與技術
職位要求
- 學士學位加 3 年工作經驗，或具備同等教育背景、軟體工程訓練經歷或相關工作經驗
- 深入了解資訊系統，能夠識別、應用及實施 IT 最佳實務
- 了解與 IT 職能相關的核心業務流程與競爭策略
- 英語流利
- 不得需要雇主為工作簽證身分或就業授權提供贊助
- 具備支援企業雲端治理、賦能、入駐或雲端營運職能的經驗
- 至少 3 年開發及管理 ServiceNow 解決方案、工作流程與整合的經驗，涉及技術營運與雲端服務
- 熟悉 ServiceNow 開發，包括 JavaScript、Flow Designer、業務規則、用戶端指令碼、Script Includes 及平台自動化
- 具備使用 ServiceNow 模組的經驗，例如要求管理、服務目錄、CMDB、知識管理、變更管理及工作流程自動化
- 具備使用 REST 和 SOAP API、Integration Hub、系統整合以及雲端入駐與治理自動化的經驗
- 熟悉 AWS 和 Azure 雲端服務、帳戶配置、營運流程及治理要求
- 具備在敏捷和 DevOps 環境中工作及參與跨職能技術專案的經驗
- 具備出色的分析、問題解決與流程改善能力，包括評估風險、相依性及營運影響
- 具備出色的溝通與利害關係人管理能力，並有與雲端工程、架構、網路安全、風險及應用團隊合作的經驗
- 擁有認證應用程式開發人員（CAD）認證
- 優先考慮擁有 ServiceNow 認證系統管理員（CSA）認證者；其他 ServiceNow 或雲端認證可作為優勢
福利待遇
- 醫療保險
- 牙科保險
- 視力保險
- 人壽保險
- 失能保險
- 意外死亡及肢解保險
- 享有稅務優惠的儲蓄帳戶
- 401(k) 計畫
- 第一年不少於 10 天的休假，按比例計算
- 10 天病假，按比例計算
- 帶薪假日
- 固定收益退休金計畫，具體取決於職位與部門
- 限制性股票單位，具體取決於職位與部門
- 遞延薪酬計畫，具體取決於職位與部門