現場服務工程師，鐵路電氣設備 — 新加坡
在新加坡為 Sécheron Hasler Group 維護及試運轉鐵路電氣設備。支援售後服務、客戶現場安裝、維修、訓練，以及東南亞各地的專案。
說明
- 負責 Sécheron Singapore 售後服務的故障排除、維修及保養。
- 在新加坡技術中心及客戶現場維護、升級和翻新設備。
- 分析 ESS 裝置的狀況，並判斷適合的維修或保養方式。
- 依照技術文件及程序完成保養和維修工作。
- 測試維修後的裝置，確認其運作正常。
- 撰寫服務報告，詳述工作目的、完成內容、分析、備品、測試結果及待處理事項。
- 維護工作坊工具、測量儀器及設備。
- 與銷售和客戶支援團隊合作，推廣服務項目。
- 準備現場服務工作並蒐集相關專案資訊。
- 與專案及工程團隊協調安排新加坡及海外客戶拜訪。
- 監督並查核客戶現場的安裝作業。
- 測試並試運轉現場安裝設備。
- 訓練客戶操作人員及維護人員。
- 向專案團隊回報現場變更和錯誤，並協助制定解決方案。
- 建立並維護安裝、操作、保養及試運轉文件。
- 開發、更新並驗證供內部及外部使用的訓練教材。
- 依客戶需求提供理論或實務訓練。
- 協助業務發展及當地辦公室改善。
- 為客戶準備詳盡的簡報。
- 遵守安全程序、公司品質流程，以及適用的品質和鐵路標準。
- 指出潛在技術風險並協助持續改善。
- 確保服務及矯正措施紀錄準確且可追溯。
職位要求
- 至少 3 年鐵路產業相關經驗。
- 具備電氣設備相關經驗；有直流牽引供電設備經驗者尤佳。
- 電機工程學位。
- 英語口說及書寫流利。
- 注重細節，能準確撰寫服務報告。
- 能在指定時限內完成工作。
- 具備彈性的規劃能力。
- 可依專案需求每月在東南亞出差，單次最長一週。
- 能配合工程團隊的工作時間，並在需要時參加與歐洲團隊的遠端會議。
- 持有在新加坡工作的有效完整工作許可；不提供工作許可擔保。
- 履歷最多 3 頁。
福利待遇
- 組織架構扁平，可直接與不同部門及管理層級溝通。
- 能自主負責職務範圍內的工作。
- 鼓勵主動採取行動並改善營運績效。
- 提供個人及職涯發展機會。
- 工作環境富有挑戰且具成就感。