现场服务工程师,铁路电气设备 — 新加坡
在新加坡为 Sécheron Hasler Group 维护和调试铁路电气设备。支持售后服务、客户现场安装、维修、培训及东南亚各地项目。
描述
- 负责 Sécheron Singapore 售后服务的故障排查、维修和维护。
- 在新加坡技术中心及客户现场维护、升级和翻新设备。
- 分析 ESS 设备的状况,并确定合适的维修或维护方案。
- 按照技术文件和程序完成维护与维修工作。
- 测试维修后的设备,确认其运行正常。
- 编写服务报告,说明工作目的、完成内容、分析结果、备件、测试结果及未解决事项。
- 维护车间工具、测量仪器和设备。
- 与销售和客户支持团队合作,推广服务活动。
- 准备现场服务工作并收集相关项目信息。
- 与项目和工程团队协调安排新加坡及海外客户拜访。
- 监督并核验客户现场的安装工作。
- 测试并调试现场安装的设备。
- 培训客户的操作人员和维护人员。
- 向项目团队报告现场变更和错误,并协助制定解决方案。
- 编制并维护安装、操作、维护和调试文件。
- 开发、更新并验证供内部和外部使用的培训材料。
- 根据客户需求提供理论或实践培训。
- 为业务发展和当地办公室的改进作出贡献。
- 为客户准备详细的演示材料。
- 遵守安全程序、公司质量流程以及适用的质量和铁路标准。
- 指出潜在技术风险并支持持续改进。
- 确保服务和纠正措施记录准确且可追溯。
任职要求
- 至少 3 年铁路行业相关经验。
- 具备电气设备相关经验;有直流牵引供电设备经验者优先。
- 电气工程专业学位。
- 英语口语和书面表达流利。
- 注重细节,能够准确编写服务报告。
- 能够在规定时限内完成工作。
- 能够灵活安排计划。
- 可根据项目需要每月在东南亚出差,最长一次为一周。
- 能够在工程团队工作时间内开展工作,并按需参加与欧洲团队的远程会议。
- 持有在新加坡工作的有效完整工作许可;不提供工作许可担保。
- 简历最多 3 页。
福利待遇
- 组织架构扁平,跨部门及不同管理层级沟通直接。
- 能够自主负责岗位职责。
- 鼓励主动作为并改进运营表现。
- 提供个人成长和职业发展机会。
- 工作环境具有挑战性且富有成就感。
