Farmers Insurance 是一家大型保險服務提供商，透過廣泛的保險產品組合為美國各地的客戶提供服務。其產品包括汽車、機車、船舶、住宅、租屋、房東、寵物、共乘平台駕駛與企業保險，以及人壽保險和個人超額責任保險。公司業務涵蓋與汽車、建築和顧問服務相關的保險領域，為有興趣在保險業支援客戶、產品與業務營運的專業人士提供多元職涯機會。
外勤財產理賠調查員——德爾里奧，德州
為 Farmers Insurance 調查財產損害、估算損失並協商理賠方案。 服務德州德爾里奧地區的保戶，並偶爾前往災害現場支援。
說明
- 透過線上方式及實地查勘保戶住宅，調查理賠案件。
- 評估財產損害與責任、估算損失，並協商公平的理賠方案。
- 使用理賠軟體、公司車輛及筆記型電腦評估損害並製作估價。
- 識別並回報潛在的代位求償機會。
- 向相關州政府機關及業界機構通報疑似竊盜、詐欺或縱火情事。
- 獨立作業，所做決策會直接影響管理成果。
- 在公開場合以專業方式代表 Farmers Insurance。
- 與保戶、索賠人、業務代理人、證人、承包商、執法人員、調查人員、律師及醫療專業人員合作。
- 與保戶協商理賠方案。
- 支持職場安全，並遵守公司的安全及人體工學標準。
- 每年完成一至三次災害現場支援任務。
- 獲派至災害應變團隊時，須依指定期間離家出差，通常為23天。
職位要求
- 高中畢業或同等學歷。
- 具備優良的客戶服務經驗；有零售經驗者優先。
- 有建築或保險相關經驗者尤佳。
- 具備良好的口語及書面溝通能力。
- 熟悉 Microsoft Word、Excel 及 Outlook。
- 能自在使用智慧型手機及行動應用程式。
- 願意學習保險條款及財產損害評估。
- 持有有效駕照並具備取得保證資格的能力。
- 最終候選人須通過車輛駕駛紀錄背景查核。
- 居住於指定德州德爾里奧服務區域50英里內。
- 能夠且願意每天多次爬梯並在屋頂作業。
- 能夠且願意在閣樓、爬行空間等狹窄空間工作。
- 通過所有理賠培訓考試。
- 能夠搬運最重50磅的物品。
- 能以英語說、讀、寫，並能進行鍵盤輸入。
福利待遇
- 透過 Farmers University 提供帶薪培訓。
- 401(k)退休儲蓄計畫。
- 具競爭力的起薪。
- 快速成長及晉升管理職的機會。
- 教育及導師計畫。
- 啟發人心的領導力。
- 依公司及個人績效提供獎金機會。
- 醫療保險。
- 牙科保險。
- 視力保險。
- 健康儲蓄帳戶及彈性支出帳戶。
- 人壽保險。
- 帶薪休假。
- 帶薪育嬰假。
- 學費補助。
- 公司車輛。
- 筆記型電腦。