數位與資訊技術業務夥伴,拉丁美洲 HHC
與液化空氣集團拉丁美洲 HHC 附屬機構合作,指導數位營運與 IT 服務交付。 協調區域技術重點、治理、專案及利害關係人需求。
說明
- 擔任拉丁美洲各附屬機構業務主管的主要 IT 聯絡人。
- 了解附屬機構的業務策略、挑戰與目標。
- 將業務需求轉化為 IT 功能需求,並排定各項措施的優先順序。
- 與區域及全球 IT 團隊合作,使附屬機構需求與更廣泛的 IT 策略保持一致。
- 尋找能改善業務成果並降低成本的技術機會。
- 在數位與資訊技術營運檢討中,報告 IT 績效、專案進度及策略措施。
- 依據績效指標、服務水準協議及業務預期,協調 IT 服務交付。
- 協調全球基礎架構營運團隊及外部供應商,支援基礎架構、網路、應用程式與使用者服務。
- 推動 IT 專案交付,並管理時程、預算與資源。
- 支援事件、變更及問題管理,並持續改善服務。
- 追蹤 IT 績效指標,並為業務及 IT 主管準備報告。
- 確保 IT 營運符合安全政策、資料保護法規及合規架構。
- 管理 IT 風險、識別弱點並監督風險緩解措施。
- 協調 IT 稽核並處理所發現的缺失。
- 主導區域 IT 措施,並推動拉丁美洲各附屬機構採用一致且標準化的流程。
- 使全球 IT 標準符合區域及當地需求,並為全球 IT 策略作出貢獻。
職位要求
- 具備 IT、電腦科學、商業或相關領域碩士學位,或具備同等實務經驗。
- 具備 5 至 10 年以上專案管理、業務夥伴合作或服務交付經驗。
- 具備紮實的拉丁美洲工作經驗,最好約 3 至 5 年。
- 具備 IT 服務管理(ITSM)經驗者尤佳。
- 深入了解 HHC 業務流程,以及 IT 如何支援轉型與價值創造。
- 具備優秀的人際互動與溝通能力。
- 能夠凝聚共識,並與各階層利害關係人互動。
- 具備與文化背景多元、分布於不同地區的團隊合作經驗。
- 英語聽說讀寫流利。
福利待遇
- 多元共融的工作環境。
- 發揮個人與集體才能的機會。
- 在不斷變化的世界中充滿活力的環境。
