Coralogix 資深解決方案工程師——舊金山混合辦公
負責 Coralogix 可觀測性與安全平台的技術探索、示範與概念驗證工作。 在 Coralogix 舊金山混合辦公地點支援客戶部署、整合、疑難排解與技術銷售活動。
說明
- 與客戶經理共同制定銷售機會的技術策略
- 分析客戶架構、遙測資料、營運挑戰、業務目標與成功指標
- 根據客戶實際使用情境建立並展示客製化示範
- 負責技術評估與概念驗證，從初步範圍界定推進至驗證完成
- 在評估期間提供部署、設定、整合與疑難排解方面的實務支援
- 處理涉及日誌、指標、追蹤、Kubernetes、雲端平台、應用程式與安全的使用情境
- 向技術利害關係人與高階主管說明 Coralogix 的架構、差異化優勢與價值
- 發掘技術風險、解決障礙，協助客戶做出有信心的技術決策
- 與產品、工程、客戶成功及支援團隊合作，分享第一線洞察並提升銷售成果
職位要求
- 具備 5 年以上面向客戶的技術職位經驗，例如解決方案工程、售前、解決方案架構、技術顧問、DevOps、SRE、平台工程或安全工程
- 具備部署、設定、疑難排解與系統整合方面的扎實實務能力
- 了解可觀測性概念，包括日誌、指標、追蹤、APM、儀表板、告警與基礎架構監控
- 曾主導技術評估、產品示範與概念驗證專案
- 能與工程、DevOps、SRE、平台及安全團隊有效溝通
- 能自信地與高階主管利害關係人互動，並將技術能力連結至業務成果
- 具備雲原生平台、分散式系統、容器與現代基礎架構的實務經驗
- 能使用 Python、Go、Java、JavaScript、Bash 或相近語言進行程式設計或撰寫指令碼
- 展現良好的溝通能力、責任感、執行力與商業判斷力
- 依混合辦公模式，每週在舊金山辦公室工作 2 至 3 天
- 相關經驗可能包括 Kubernetes 與容器化環境、AWS、Azure 或 GCP、OpenTelemetry、Prometheus、Docker、APM 與分散式追蹤、日誌分析與遙測管線、SIEM 或安全監控、基礎架構監控、RUM、Terraform、Helm、部署自動化、CI/CD 工作流程，以及應用程式插樁與除錯
福利待遇
- 醫療保險
- 牙科保險
- 心理健康支援
- 公司配對提撥的 401(k) 計畫
- 帶薪病假
- 帶薪休假