初級美國海關申報專員
為 BorderBuddy 的遠端報關業務處理美國海關申報。審核合規文件，並與客戶、承運商、報關行及政府機構協調貨件清關。
說明
- 準確並按時提交海關申報
- 檢查文件是否完整且符合美國海關規定
- 與客戶、承運商及報關行協調解決問題，讓貨件順利完成清關
- 即時更新內部系統和客戶資料庫中的紀錄
- 提出流程改善建議，以有效處理工作量
- 依需求協助行政事務及其他營運工作
- 準備並向包括美國食品藥物管理局（FDA）在內的合作政府機關提交文件，以支援法規遵循及及時清關
- 在全年無休的營運環境中工作，並依需求增加工時或加班
職位要求
- 最好具備至少兩年報關、物流或電子商務營運經驗
- 了解美國海關程序及申報類型，包括第321條申報、非正式申報及正式申報
- 注重細節並確保資料準確
- 具備良好的書面及口語溝通能力
- 能在遠端工作時妥善安排互相衝突的期限
- 能熟練使用報關或物流平台，以及 Excel 或 Google 試算表
- 精通英語
- 具備西班牙語能力者佳
- 善於解決問題，並能在壓力下維持良好表現
- 具備良好的人際互動及客戶服務能力
- 做事有條理、靈活且可靠
- 熟練使用電腦及軟體
- 注重細節、善於應變且樂於學習
- 能與團隊合作
- 居住並工作於美國境內
福利待遇
- 健康及牙科保險
- 401(k) 提撥
- 學費補助
- 專業訓練
- 帶薪休假
- 輕鬆的工作氣氛
- 互相支持的職場
- 遠端工作所需的 IT 設備
- 具競爭力的薪酬方案