前台接待专员 – CorePower Yoga 长岛市门店
在 CorePower Yoga 长岛市门店接待学员并协助日常运营。 工作包括签到、零售协助、门店维护以及开店和闭店事务。
描述
- 欢迎新学员和回访学员，介绍门店礼仪、课程形式、强度等级和会员选项。
- 与学员和教练建立良好关系。
- 协助学员购买零售商品、租用瑜伽垫和毛巾、购买饮用水及瑜伽用品，并在适当时推荐其他商品。
- 管理课程候补名单，确保签到流程顺畅。
- 向教练和门店体验团队传达门店动态、促销信息及设施问题。
- 核对课程名单、确认费用、协助学员，并完成课后名单处理流程。
- 通过协助选择尺码、推荐产品和提供购买指导来支持零售销售。
- 整理商品陈列、处理降价商品，并将新品摆上销售区。
- 整理练习室的辅助用品、清洁镜子，并确保场地随时可供上课。
- 清洁、消毒并补充更衣室用品。
- 保管门店钥匙并完成每日开店和闭店流程。
- 为首堂课开放门店，调试灯光和音响，营造友好的空间。
- 最后一堂课结束后关闭门店，核对销售点系统、整理房间，并按需补充用品。
任职要求
- 对健康、健身或瑜伽感兴趣。
- 待人亲切热情，积极有活力。
- 以顾客为中心，并有社区意识。
- 可靠、负责且做事稳定。
- 善于沟通并能建立良好的工作关系。
- 能够熟练、准确地使用销售点系统。
- 有 CorePower 门店体验团队成员经验者优先。
- 有健身工作室、美容沙龙、咖啡店或酒店等场所的接待服务经验者优先。
- 有零售销售经验者优先。
- 能根据门店需要安排清晨、晚间、周末和/或节假日班次。
- 能从事兼职工作，工时根据门店排班而变化。
福利待遇
- 免费获得可用于门店和线上课程的全通行会员资格。
- 免费为一位宾客提供全通行会员资格。
- 零售商品折扣。
- 继续教育机会。
- 可使用员工援助计划（EAP）。
- 在元旦、感恩节和圣诞节工作的时数按一点五倍工资计算。