碰撞维修店总经理—庞帕诺海滩
负责 Crash Champions 庞帕诺海滩维修中心的日常碰撞维修运营,统筹生产、人员配置、维修质量、估价和绩效目标。 支持并培养团队,管理从车辆接收到交付的维修流程。
描述
- 达成门店营收目标和关键绩效目标。
- 负责维修厂从接收车辆到交付客户的运营。
- 将维修工作分配给车身技师,并确定车辆拆解或喷漆的优先顺序。
- 繁忙时段按需协助接待客户、办理车辆登记和准备估价。
- 确保维修符合 Crash Champions 和 I-CAR 的质量标准。
- 核实维修账单准确无误,并确保后场遵守个人防护装备规程。
- 管理维修厂工资和人员安排,包括工时记录、工时标记流程及员工休假。
- 协调每日生产,并与车身技师、碰撞维修估价师和零件经理沟通。
- 车辆完全拆解并发现损坏后,编制 DRP 补充估价、修订估价并完成定稿。
- 面试、招聘、指导并培养团队成员。
任职要求
- 了解碰撞维修行业,包括多家保险公司的流程和要求。
- 具备良好的判断力和解决问题的能力。
- 能够有效领导团队,并与他人协作实现共同目标。
- 能够按时完成工作并取得成果。
- 熟练使用估价软件,包括 CCC ONE Total Repair Software。
- 能够自信地使用计算机和其他技术设备。
- 持有有效驾驶执照。
福利待遇
- 医疗保险
- 牙科保险
- 视力保险
- 团体人寿保险
- 伤残保险
- 雇主提供配比缴款的 401(k) 退休计划
- 推荐奖金计划(“Cash From Crash”)
- 五个带薪节假日
- 可能提供绩效奖金
