初级教学分析师(远程,巴西)
初级教学分析师,支持教育平台的作文批改运营。负责监控需求、产能、生产效率和批改员发展。
描述
- 跟踪每日作文量,包括已接收、待处理、临近截止和逾期的提交
- 整理并比较各运营环节的需求、可用产能和截止时间信息
- 协助制定分配、优先级排序、人员调配和补充人力的策略
- 协助规划并监控批改网络的产能
- 跟踪批改员的生产效率、可用性、退回量、批改总量和事件
- 在教学学科专家的指导下,支持与批改员举行技术对齐会议,并记录反馈、议定行动和改进截止时间
- 识别培训需求,并协助规划批改员社区的发展计划
- 协助准备和开展培训课程、指南、公告和参与度活动
- 分析通过正式流程提交的人工批改投诉
任职要求
- 已完成或正在攻读语言、教育或相关专业的学士学位
- 了解写作产出和作文批改流程
- 熟悉用于评估不同体裁、教育阶段和测评任务作文的标准、评估矩阵、评分量规和描述语
- 具有支持运营或项目的工作或学术经验
- 熟练使用 Excel 或同类工具维护运营控制表
- 具备较强的组织能力,能够同时管理多项需求、优先事项和截止时间
- 高度注重细节
- 具备分析推理能力
- 有效管理时间
- 具备良好的人际交往能力
- 积极主动
- 工作方式有条理
福利待遇
- 每月 BRL 649.00 餐费补贴
- 每月 BRL 240.00 食品补贴
- 医疗和牙科保险
- Wellhub 会员,原名 Gympass
- 公司提供笔记本电脑和手机
- 远程办公
