GKN Aerospace 为商用航空和国防航空设计并制造航空航天系统。其产品组合包括机身结构和发动机结构、起落架、电气互联系统、透明件以及售后服务。公司在 12 个国家设有 32 多个制造基地，为全球超过 90% 的飞机和发动机制造商提供产品。GKN Aerospace 将大规模制造能力与先进航空结构、发动机系统、可持续发展及航空航天创新领域的工作相结合。
业务系统专员（ERP与PLM）
支持 GKN Aerospace 的 ERP、PLM 和制造系统。提升可追溯性、报表能力、数据完整性和运营效率。
描述
- 担任最终用户支持的主要联系人。
- 排查 ERP、PLM 和业务流程相关问题。
- 调查并解决系统事件和应用程序问题。
- 收集、分析并记录业务需求。
- 支持制造零件、物料清单和标准操作规程的可追溯性、验证、报告及数据完整性。
- 评估业务流程，并提出系统和工作流程改进建议。
- 协调问题跟踪、测试、部署和解决工作。
- 协助实施、配置、测试和部署系统功能、增强项、升级及流程改进。
- 创建并维护 ERP 报表、查询、仪表板和数据提取。
- 编写并更新流程文档、作业指导书、培训材料和系统规程。
- 培训用户、分享知识并提供持续指导。
- 监控应用程序和流程的性能、数据质量、合规性及稳定性。
- 协助月末和年末报告及结账工作。
- 协助审计、合规项目和文档审查。
- 与供应商、顾问、审计人员和业务合作伙伴协作。
- 推动制造、ERP 和 PLM 系统的持续改进。
- 根据需要为美国各时区的用户提供支持。
任职要求
- 计算机科学、信息系统、工程、商科或相关领域的学士学位，或同等教育与工作经验组合。
- 至少五年企业制造 ERP 系统支持经验，航空航天或制造业经验优先。
- 至少五年使用 Infor LN 或同类企业制造 ERP 平台的经验。
- 深入了解制造流程，包括物料管理、生产、库存控制、工程变更管理和报告。
- 具备经验证的分析、故障排查和解决问题能力。
- 能够与技术及非技术相关方清晰沟通。
- 能够独立工作、管理多项优先任务并作出合理判断。
- 必须符合 ITAR 法规对美国人员（U.S. Person）的资格要求。
- 优先：具备支持航空航天制造系统和业务运营的经验。
- 优先：具备 AS/400、American Software Incorporated ERP 系统、iQuery、Query/400、DBU、DFU、RPG/400、RPG ILE、COBOL/400、CL、SQL/400、SQL Server、ERP 集成、报告解决方案、数据分析、企业业务应用，以及支持地理位置分散或远程团队的经验。
福利待遇
- 可参加培训。
- 重视多元化、包容性和归属感。
- 提供无障碍招聘流程和合理便利。