艾伯维是一家专注于发现、开发和提供复杂健康状况治疗药物的全球制药公司。其产品组合涵盖免疫学、肿瘤学、神经科学和美容领域，业务覆盖175多个国家和地区，为各地患者提供服务。公司的工作融合了制药研究、生产制造和医疗保健专业知识，并持续投入科学创新与研发。艾伯维还将多元化、可持续发展和患者支持作为其改善健康成果及社区影响力的整体理念的一部分。
艾尔建美学首席站点可靠性工程师
负责艾尔建美学面向公众软件的可靠性、可观测性和事件响应。 在 AWS、Kubernetes 和 Terraform 环境中制定 SRE 实践。
描述
- 与业务相关方合作，解决艾尔建美学的关键技术挑战。
- 提升大规模面向公众软件的可靠性、可用性和运营表现。
- 负责云平台团队衡量、保障和提升生产环境可靠性的方式。
- 建立 SLO 和 SLI 框架，并通过错误预算指导决策。
- 制定各项服务的可观测性方向，涵盖指标、日志、链路追踪和告警。
- 负责关键面向公众服务的容量规划、负载测试和韧性测试。
- 开展生产就绪评审，并通过测试和发布实践增强服务能力。
- 通过自动化、自愈系统和更完善的可观测性减少运维负担。
- 利用操作系统和应用指标调优性能并诊断故障。
- 通过 Terraform 和 Kubernetes 配置提升平台可靠性。
- 主导事件响应实践，包括严重性等级、升级路径和事后复盘。
- 参与值班轮换并直接提供事件支持。
- 诊断基础设施和应用问题，开展无责根因分析并跟踪后续行动。
- 在技术服务和平台中推广可靠性、可扩展性和安全标准。
- 为架构提供建议，并在发布前识别可靠性风险。
- 维护可靠性标准并监控服务合规情况。
- 指导资深 DevOps 和软件工程师，并提供技术领导力。
- 支持卓越运营、知识共享和持续学习。
任职要求
- 具备大型生产系统 SLO 和错误预算项目的运行经验，以及事件管理经验。
- 熟悉 Datadog 等可观测性平台，并有告警设计经验。
- 了解在 AWS 上使用 Terraform 和 Kubernetes。
- 能够审查并参与基础设施代码。
- 具备扎实的脚本编写或编程能力，例如使用 Python 或 Go 进行自动化和工具开发。
- 优先考虑：具备使用或构建代理式 AI 工具（例如 Claude Code 或 MCP 集成）的实践经验，并能采取适当防护措施及保持人工监督。
福利待遇
- 带薪休假，包括年假、节假日和病假。
- 医疗、牙科和视力保险。
- 401(k) 退休储蓄计划。
- 可能有资格参与长期激励计划。
- 该职位注明需要出差 5%。