AbbVie
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AbbVie è un’azienda farmaceutica globale impegnata nella scoperta, nello sviluppo e nella distribuzione di farmaci per condizioni di salute complesse. Il suo portafoglio comprende immunologia, oncologia, neuroscienze ed estetica, con attività che servono pazienti in più di 175 Paesi. L’azienda combina ricerca farmaceutica, produzione e competenze nel settore sanitario, sostenute da importanti investimenti nell’innovazione scientifica e nella ricerca e sviluppo. AbbVie sottolinea inoltre l’importanza della diversità, della sostenibilità e del supporto ai pazienti come parte del proprio approccio più ampio al miglioramento degli esiti di salute e dell’impatto sulle comunità.

Ingegnere principale di affidabilità dei siti, Allergan Aesthetics

Guida affidabilità, osservabilità e risposta agli incidenti del software pubblico di Allergan Aesthetics. Definisci le pratiche SRE su AWS, Kubernetes e Terraform.

Descrizione

  • Collabora con gli stakeholder aziendali per affrontare le sfide tecniche critiche di Allergan Aesthetics.
  • Migliora affidabilità, disponibilità e prestazioni operative di software pubblici su larga scala.
  • Definisci come il team Cloud Platform misura, protegge e migliora l’affidabilità in produzione.
  • Stabilisci framework SLO e SLI e orienta le decisioni con budget di errore.
  • Definisci la strategia di osservabilità dei servizi, includendo metriche, log, tracce e avvisi.
  • Guida la pianificazione della capacità e i test di carico e resilienza per i servizi pubblici critici.
  • Conduci revisioni di preparazione alla produzione e rafforza i servizi con test e pratiche di rilascio.
  • Riduci il lavoro operativo ripetitivo con automazione, sistemi autoriparanti e una migliore osservabilità.
  • Usa le metriche del sistema operativo e delle applicazioni per ottimizzare le prestazioni e diagnosticare i guasti.
  • Migliora l’affidabilità della piattaforma tramite la configurazione di Terraform e Kubernetes.
  • Guida le pratiche di risposta agli incidenti, inclusi livelli di gravità, percorsi di escalation e analisi post-incidente.
  • Partecipa ai turni di reperibilità e fornisci supporto diretto durante gli incidenti.
  • Diagnostica problemi di infrastruttura e applicazioni, svolgi analisi delle cause profonde senza attribuire colpe e monitora le azioni successive.
  • Promuovi standard di affidabilità, scalabilità e sicurezza per servizi e piattaforme tecnologiche.
  • Fornisci consulenza sull’architettura e individua i rischi per l’affidabilità prima del lancio.
  • Mantieni gli standard di affidabilità e monitora la conformità dei servizi.
  • Fai da mentore a ingegneri senior DevOps e software e fornisci leadership tecnica.
  • Sostieni l’eccellenza operativa, la condivisione delle conoscenze e l’apprendimento continuo.

Requisiti

  • Esperienza comprovata nella gestione di programmi SLO e budget di errore e degli incidenti per sistemi di produzione su larga scala.
  • Ampia esperienza con piattaforme di osservabilità come Datadog e nella progettazione di avvisi.
  • Conoscenza operativa di Terraform e Kubernetes su AWS.
  • Capacità di revisionare e contribuire al codice dell’infrastruttura.
  • Ottime competenze di programmazione o scripting, ad esempio in Python o Go, per automazione e strumenti.
  • Preferibile: esperienza pratica nell’uso o nella creazione di strumenti di IA agentica come Claude Code o integrazioni MCP, con adeguate misure di protezione e supervisione umana.

Benefit

  • Ferie e permessi retribuiti, inclusi festività e congedi per malattia.
  • Copertura medica, dentistica e oculistica.
  • Piano 401(k).
  • Potrebbe essere possibile partecipare a programmi di incentivi a lungo termine.
  • Il ruolo indica il 5% di trasferte.