AMPECO phát triển phần mềm quản lý mạng lưới sạc xe điện. Nền tảng phục vụ các đơn vị vận hành điểm sạc, công ty tiện ích năng lượng và khách hàng doanh nghiệp khác, với các công cụ quản lý phụ tải, thanh toán và lập hóa đơn, kết nối chuyển vùng cũng như quản lý năng lượng. Hệ thống không phụ thuộc vào phần cứng và hỗ trợ thương hiệu riêng, cho phép tích hợp nhiều thiết bị sạc và giúp đơn vị vận hành kiểm soát dịch vụ cùng thương hiệu của mình. AMPECO cũng cung cấp API, tư vấn về kiến trúc kỹ thuật, dịch vụ tư vấn và hỗ trợ khách hàng để giúp đối tác xây dựng và vận hành các giải pháp sạc.
Trưởng nhóm kiến trúc giải pháp cấp cao, sạc xe điện
Dẫn dắt khách hàng về kiến trúc, chuyển đổi và triển khai nền tảng SaaS sạc xe điện của AMPECO. Phụ trách tiền bán hàng, tiếp nhận khách hàng, tích hợp và đưa dự án tại Pháp vào vận hành.
Mô tả
- Hướng dẫn khách hàng từ các cuộc trao đổi ban đầu đến kiến trúc, thiết kế và triển khai các dự án kỹ thuật phức tạp để đưa vào vận hành.
- Đóng góp trong giai đoạn tiền bán hàng bằng cách định hình kiến trúc giải pháp và chiến lược chuyển đổi.
- Phụ trách lập kế hoạch dự án, dự toán và đánh giá rủi ro cho hồ sơ dự thầu và hợp đồng.
- Dẫn dắt các hoạt động tiếp nhận khách hàng và chuyển đổi.
- Chuyển giao khách hàng sang hoạt động vận hành thường nhật sau khi hoàn thành dự án.
- Lập kế hoạch và triển khai các tích hợp mới cùng những sáng kiến phức tạp cho khách hàng hiện tại.
- Đóng vai trò cố vấn chiến lược và kỹ thuật cấp cao cho khách hàng.
- Chuyển các yêu cầu phức tạp thành kế hoạch rõ ràng, khả thi.
- Điều phối nhiều dự án khách hàng và thường xuyên cập nhật tiến độ cho các bên liên quan.
- Tổ chức hội thảo và các buổi hướng dẫn cho đối tượng có nền tảng khác nhau.
Yêu cầu
- Có kinh nghiệm trong tư vấn kỹ thuật, kỹ thuật giải pháp hoặc triển khai dịch vụ cho khách hàng; ưu tiên kinh nghiệm về di chuyển điện, SaaS B2B hoặc phần mềm hạ tầng.
- Có khả năng điều hành đồng thời nhiều dự án khách hàng.
- Có thể dẫn dắt hội thảo và các buổi hướng dẫn cho cả đối tượng kỹ thuật lẫn phi kỹ thuật.
- Có thể chuyển nhu cầu chưa rõ ràng của khách hàng thành kế hoạch kỹ thuật cụ thể, có thể triển khai.
- Thành thạo tiếng Anh và sử dụng tốt tiếng Pháp và/hoặc tiếng Đức.
- Sẵn sàng đi công tác thường xuyên để gặp khách hàng tiềm năng và khách hàng hiện tại.
- Có kinh nghiệm thực tế tích hợp REST API.
- Có khả năng xử lý sự cố mạng và kết nối, bao gồm tường lửa, chứng chỉ TLS và kết nối WebSocket.
- Hiểu về hạ tầng đám mây, cấu trúc nền tảng SaaS và cách sự cố có thể lan truyền.
- Có thể đọc mã, làm việc với và đóng góp cho các công cụ nội bộ, đồng thời sử dụng AI để viết tập lệnh giải pháp.
- Biết về các nền tảng eRoaming như Hubject hoặc Gireve là một lợi thế.
- Có kinh nghiệm dẫn dắt hoặc hỗ trợ các dự án chuyển đổi dữ liệu là một lợi thế.
- Am hiểu về quản lý năng lượng là một lợi thế.
- Biết thêm ngôn ngữ khác là một lợi thế.
Phúc lợi
- Gia nhập công ty đang phát triển nhanh với mục tiêu trở thành doanh nghiệp dẫn đầu toàn cầu trong ngành.
- Làm việc và phát triển cùng đội ngũ chuyên gia trong nhiều dự án thuộc một ngành có tác động lớn.
- Làm việc từ xa ở bất cứ đâu tại Pháp.
- Gói đãi ngộ hấp dẫn.
- Hoàn tất quy trình phỏng vấn từ xa.