Workana là một công ty công nghệ nhân sự và thị trường nhân tài tại Mỹ Latinh, giúp doanh nghiệp tìm kiếm và hợp tác với các nhà phát triển làm việc từ xa, freelancer và những chuyên gia khác. Nền tảng này hỗ trợ các dự án và hợp đồng có thời hạn trong nhiều lĩnh vực, bao gồm công nghệ thông tin và lập trình, thiết kế và đa phương tiện, cùng viết lách và dịch thuật. Workana cũng cung cấp nhân tài được tuyển chọn trước, các tùy chọn thanh toán linh hoạt bằng nội tệ hoặc đô la Mỹ, cơ chế bảo vệ thanh toán và cam kết đảm bảo sự hài lòng, hỗ trợ tuyển dụng từ xa từ khi bắt đầu dự án cho đến khi hoàn tất.
Trợ lý ảo tiếp thị – GoHighLevel & Meta Ads (Làm việc từ xa, Brazil)
Thực hiện quy trình CRM trên GoHighLevel và các chiến dịch Meta Ads cho các phòng tập EMS, hỗ trợ cập nhật nội dung sáng tạo, văn bản quảng cáo, phễu, tự động hóa và báo cáo cho khách hàng quốc tế.
Mô tả
- Làm mới và thay đổi kích thước nội dung quảng cáo Meta, bao gồm lớp phủ văn bản, bằng Canva hoặc CapCut
- Chỉnh sửa tiêu đề, văn bản chính và phần mô tả trên các tài khoản quảng cáo của khách hàng theo hướng dẫn và kế hoạch thử nghiệm
- Quản lý và cập nhật phễu, quy trình, tính năng tự động hóa, pipeline và chuỗi email hoặc SMS trên GoHighLevel
- Điều phối nhiều tài khoản quảng cáo và môi trường CRM của khách hàng bằng các quy ước đặt tên, hệ thống và checklist đã thiết lập
- Thực hiện chính xác SOP bằng văn bản và hướng dẫn qua video, đồng thời làm việc hiệu quả và tỉ mỉ
- Nêu các hướng dẫn chưa rõ, vấn đề có thể xảy ra và điểm không nhất quán trong tài khoản trước khi ảnh hưởng đến quá trình thực hiện
- Hỗ trợ báo cáo cơ bản bằng cách chụp màn hình hiệu suất và xuất dữ liệu liên quan
- Hoàn thành quy trình tuyển chọn gồm bốn bước: tuyển dụng, đánh giá kỹ thuật, đánh giá mức độ phù hợp văn hóa và phỏng vấn cuối cùng với cấp C
Yêu cầu
- Có kinh nghiệm thực tế trong việc thay đổi chiến dịch, nhóm quảng cáo và quảng cáo ở cấp độ riêng lẻ trên Meta Ads Manager
- Có kinh nghiệm thực tiễn trong việc tạo hoặc chỉnh sửa phễu, quy trình và pipeline trên GoHighLevel
- Thành thạo Canva hoặc CapCut để chỉnh sửa nội dung sáng tạo, thêm lớp phủ văn bản và thay đổi kích thước video hoặc hình ảnh
- Có phương pháp làm việc ngăn nắp, biết tuân thủ SOP, checklist và quy ước đặt tên mà không nhầm lẫn giữa các tài khoản khách hàng
- Thực hiện nhanh chóng, chú trọng chi tiết và chủ động giao tiếp
- Có khả năng viết và nói tiếng Anh tốt để hiểu SOP và giao tiếp không đồng bộ với đội ngũ
- Đang ở khu vực Mỹ Latinh và có thể làm việc trùng giờ với giờ hành chính tại Hoa Kỳ
- Có kinh nghiệm hỗ trợ một agency tiếp thị kỹ thuật số với nhiều tài khoản khách hàng là lợi thế
- Có kinh nghiệm với các chiến dịch cho khách hàng trong lĩnh vực thể hình, phòng gym hoặc dịch vụ địa phương là lợi thế
- Có kiến thức cơ bản về các chỉ số quảng cáo như CPL và CTR để kiểm tra thay đổi trước khi khởi chạy là lợi thế
Phúc lợi
- Thù lao được thanh toán bằng USD
- Công việc hợp đồng hoàn toàn từ xa tại khu vực Mỹ Latinh với lịch làm việc linh hoạt
- Cơ hội phát triển nghề nghiệp thông qua khách hàng quốc tế và các dự án đa dạng
- Hình thức hợp tác nhà thầu độc lập dài hạn, không bao gồm các phúc lợi bổ sung như nghỉ phép có lương hoặc bảo hiểm y tế