CloudFactory là nền tảng dữ liệu AI và công ty cung cấp dịch vụ chuyên môn, hỗ trợ các tổ chức chuyển từ những ý tưởng AI ban đầu thành các giải pháp đáng tin cậy, sẵn sàng đưa vào vận hành. Các dịch vụ của công ty hỗ trợ xây dựng bộ dữ liệu có cấu trúc chất lượng cao, cải thiện GenAI và các mô hình ngôn ngữ lớn, giám sát mô hình AI, tối ưu hóa suy luận và triển khai từ giai đoạn chứng minh giá trị, sản phẩm khả dụng tối thiểu (MVP) đến môi trường vận hành. CloudFactory kết hợp chuyên môn của con người với trí tuệ máy móc để nâng cao độ chính xác của mô hình, tốc độ triển khai, mức độ tin cậy và hiệu quả kinh doanh trong thực tế. Công ty cũng chú trọng đến bảo mật dữ liệu và tuân thủ, với các hoạt động phù hợp với ISO 9001:2015, ISO 27001, SOC 2, HIPAA và GDPR.
Quản lý Vận hành Marketing AI tại CloudFactory (Làm việc Kết hợp ở Costa Rica)
Dẫn dắt hoạt động marketing tập trung vào AI của CloudFactory trên HubSpot, quảng cáo trả phí, chương trình email theo vòng đời, nội dung AI tạo sinh và phân tích hiệu suất cấp điều hành.
Mô tả
- Duy trì độ chính xác, cấu trúc và quản trị cơ sở dữ liệu HubSpot của CloudFactory thông qua loại bỏ bản ghi trùng lặp, tiêu chuẩn hóa thuộc tính, định nghĩa vòng đời và phân khúc.
- Tạo, kiểm thử và cải thiện quy trình, hệ thống chấm điểm khách hàng tiềm năng, chương trình nuôi dưỡng và hành trình theo vòng đời.
- Duy trì đồng bộ dữ liệu hai chiều đáng tin cậy giữa HubSpot và hệ thống công nghệ hỗ trợ hoạt động đưa sản phẩm ra thị trường.
- Lập kế hoạch và quản lý các chiến dịch thu hút khách hàng B2B trên LinkedIn Ads, Google Ads và các nền tảng quảng cáo AI mới nổi như ChatGPT.
- Áp dụng tối ưu hóa công cụ tạo sinh để cải thiện khả năng hiển thị thương hiệu trên Claude, ChatGPT, Gemini và các công cụ tìm kiếm hỗ trợ AI.
- Thực hiện kiểm thử có cấu trúc đối với nội dung sáng tạo, thông điệp, ưu đãi và trang đích nhằm giảm chi phí thu hút và tăng tỷ lệ chuyển đổi sang cơ hội bán hàng đạt chuẩn.
- Sử dụng Claude, OpenAI và các công cụ AI tạo sinh liên quan để tạo tài liệu chiến dịch.
- Mở rộng các chương trình email gửi đi đồng thời duy trì danh tiếng người gửi và khả năng gửi email cao.
- Tạo các chuỗi nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng đến từ kênh inbound theo từng chân dung, đưa MQL tiến tới cơ hội đạt chuẩn bán hàng.
- Phát triển và quản lý báo cáo HubSpot về ROI, phân bổ đa điểm chạm, tốc độ chuyển đổi của phễu và đóng góp cho quy trình bán hàng.
- Chuẩn bị các báo cáo đánh giá hiệu suất hàng tháng để định hướng quyết định ngân sách, phân bổ kênh và chiến lược marketing.
Yêu cầu
- Kinh nghiệm thực tiễn nâng cao với HubSpot Marketing Hub và Sales Hub, bao gồm quy trình, thuộc tính tùy chỉnh, chấm điểm khách hàng tiềm năng và báo cáo.
- Ưu tiên ứng viên có chứng nhận HubSpot.
- Có kinh nghiệm đã được chứng minh trong việc triển khai chiến dịch B2B trên LinkedIn Campaign Manager, Google Ads và các nền tảng quảng cáo hỗ trợ AI.
- Hiểu rõ SPF, DKIM và DMARC, cùng kinh nghiệm sử dụng các nền tảng tương tác bán hàng outbound.
- Có kiến thức thực hành về HTML và CSS để tinh chỉnh trang đích.
- Có kinh nghiệm triển khai pixel theo dõi và sự kiện chuyển đổi bằng Google Tag Manager.
- Có khả năng đã được chứng minh trong việc chuyển dữ liệu chiến dịch phức tạp thành các đề xuất rõ ràng, có thể hành động.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm marketing đến nhóm khách hàng doanh nghiệp trong lĩnh vực AI, dữ liệu hoặc dịch vụ công nghệ.
- Ưu tiên ứng viên quen thuộc với tối ưu hóa công cụ tạo sinh và cách các mô hình ngôn ngữ lớn khám phá, trích dẫn nội dung thương hiệu.
- Ưu tiên ứng viên thành thạo các công cụ AI tạo sinh để phát triển nội dung sáng tạo và tự động hóa quy trình marketing.
Phúc lợi
- Sứ mệnh hướng đến mục tiêu tích cực và văn hóa hợp tác
- Công việc tạo ra tác động ý nghĩa
- Mức lương cạnh tranh trên thị trường
- Khoản bồi thường biến đổi hàng quý
- Mô hình làm việc kết hợp
- Bảo hiểm y tế toàn diện
- Bảo hiểm nhân thọ theo nhóm
- Cơ hội phát triển cá nhân và thăng tiến nghề nghiệp