Snap Inc. là một công ty công nghệ phát triển các sản phẩm lấy camera làm trọng tâm nhằm phục vụ giao tiếp, sáng tạo và thể hiện bản thân. Công ty tập trung ứng dụng công nghệ hình ảnh để giúp mọi người kết nối, đồng thời cân nhắc những tác động rộng hơn của các sản phẩm kỹ thuật số đối với sức khỏe tinh thần, xã hội và môi trường. Snap Inc. cũng đề cao sự đa dạng, công bằng và hòa nhập trong lực lượng lao động, cùng với thiết kế có trách nhiệm, quản trị đạo đức, ra quyết định minh bạch và hoạt động thân thiện với môi trường.
Quản lý khách hàng, Quảng cáo dành cho khách hàng doanh nghiệp nhỏ và vừa - Los Angeles
Quản lý quan hệ đối tác với khách hàng và đại lý cho hoạt động quảng cáo dành cho khách hàng doanh nghiệp nhỏ và vừa của Snap. Cải thiện hiệu quả chiến dịch Snapchat thông qua phân tích dữ liệu, hướng dẫn sản phẩm và đề xuất chiến lược.
Mô tả
- Quản lý và mở rộng quan hệ cũng như ngân sách quảng cáo với các khách hàng chủ chốt và đối tác đại lý
- Hỗ trợ nhà quảng cáo đạt được kết quả chiến dịch vượt kỳ vọng
- Phối hợp với các giám đốc khách hàng và chuyên gia chiến lược sáng tạo trong quá trình RFP
- Xây dựng các chiến dịch Snapchat dựa trên thông tin chuyên sâu với lợi tức đầu tư có thể đo lường
- Giám sát các dự án có quy trình phức tạp và yêu cầu phối hợp liên chức năng
- Đánh giá dữ liệu chiến dịch và xây dựng chiến lược đo lường tập trung vào KPI
- Phát hiện xu hướng hiệu suất, tối ưu hóa chiến dịch và xác định cơ hội bán thêm
- Đào tạo thương hiệu và đại lý về các sản phẩm của Snap, đồng thời đề xuất cải thiện chiến dịch
- Thúc đẩy việc áp dụng và tương tác với các công cụ quảng cáo tự phục vụ và dựa trên đấu giá của Snap
- Cung cấp hỗ trợ kỹ thuật liên tục và phân tích hiệu suất theo thời gian thực
Yêu cầu
- Bằng cử nhân về kinh doanh, truyền thông, tiếp thị hoặc lĩnh vực liên quan, hoặc kinh nghiệm chuyên môn tương đương
- Ít nhất ba năm kinh nghiệm đánh giá dữ liệu phức tạp và các chỉ số thành công để tạo ra thông tin chuyên sâu giúp cải thiện hiệu suất chiến dịch
- Ít nhất ba năm kinh nghiệm tư vấn khách hàng về chiến lược thương hiệu, đặc tính sản phẩm, đối thủ cạnh tranh và thách thức kinh doanh thông qua phân tích dữ liệu chi tiết
- Kinh nghiệm trong lĩnh vực truyền thông kỹ thuật số, đặc biệt là tiếp thị hiệu suất hoặc thương hiệu, công nghệ quảng cáo, quảng cáo lập trình, thị trường đấu giá theo thời gian thực hoặc lĩnh vực liên quan
- Hiểu biết về các chỉ số hiệu suất quảng cáo và hệ sinh thái quảng cáo nói chung
- Quen thuộc với việc quản lý phương tiện truyền thông trong môi trường quảng cáo dựa trên đấu giá có thể đặt giá
- Thành thạo Excel và PowerPoint ở mức nâng cao
- Kinh nghiệm phân tích tập dữ liệu và chuyển hóa kết quả thành đề xuất có thể triển khai
- Kỹ năng giao tiếp bằng văn bản và lời nói xuất sắc
- Khả năng tổ chức và sắp xếp ưu tiên tốt
- Có khả năng phối hợp hiệu quả với các nhóm liên chức năng và các bên liên quan ở mọi cấp quản lý
- Có khả năng giám sát nhiều dự án đồng thời vẫn chú ý sát sao đến từng chi tiết
- Thoải mái làm việc trong môi trường nhịp độ nhanh và thích ứng với thay đổi
Phúc lợi
- Nghỉ phép có lương dành cho cha mẹ
- Bảo hiểm y tế toàn diện
- Các chương trình hỗ trợ sức khỏe cảm xúc và tinh thần
- Gói đãi ngộ cho phép tham gia vào thành công dài hạn của Snap
- Chương trình khuyến khích bán hàng
- Thưởng vốn cổ phần dưới hình thức cổ phiếu hạn chế
- Chính sách Together mặc định với yêu cầu phối hợp làm việc tại văn phòng từ bốn ngày trở lên mỗi tuần