Snap Inc. là một công ty công nghệ phát triển các sản phẩm lấy camera làm trọng tâm nhằm phục vụ giao tiếp, sáng tạo và thể hiện bản thân. Công ty tập trung ứng dụng công nghệ hình ảnh để giúp mọi người kết nối, đồng thời cân nhắc những tác động rộng hơn của các sản phẩm kỹ thuật số đối với sức khỏe tinh thần, xã hội và môi trường. Snap Inc. cũng đề cao sự đa dạng, công bằng và hòa nhập trong lực lượng lao động, cùng với thiết kế có trách nhiệm, quản trị đạo đức, ra quyết định minh bạch và hoạt động thân thiện với môi trường.
Quản lý Khách hàng Cấp cao, Quảng cáo Kỹ thuật số tại Snap
Dẫn dắt tăng trưởng quảng cáo Snapchat cho các khách hàng và đối tác đại lý quan trọng tại Snap Inc. Phân tích hiệu quả chiến dịch, tư vấn nhà quảng cáo và điều phối các sáng kiến truyền thông kỹ thuật số liên phòng ban.
Mô tả
- Quản lý và mở rộng quan hệ với các khách hàng và đối tác đại lý quan trọng
- Trình bày thông tin cập nhật về sản phẩm và đào tạo thương hiệu, đại lý về các sản phẩm cùng phương pháp tốt nhất của Snap
- Hỗ trợ hội nhập cho các quản lý khách hàng và chuyên viên khách hàng mới
- Phối hợp với chuyên viên phụ trách khách hàng và chiến lược gia sáng tạo trong các yêu cầu đề xuất (RFP) và phát triển chiến dịch Snapchat
- Điều hành các sáng kiến phức tạp giữa nhiều nhóm chức năng
- Đánh giá dữ liệu chiến dịch và xây dựng kế hoạch đo lường tập trung vào KPI
- Nhận diện xu hướng hiệu quả, tối ưu hóa chiến dịch và xác định cơ hội bán thêm
- Thúc đẩy việc áp dụng và tương tác với các công cụ quảng cáo tự phục vụ và dựa trên đấu giá của Snap
- Cung cấp hỗ trợ kỹ thuật liên tục và phân tích hiệu quả theo thời gian thực
- Xây dựng các nghiên cứu điển hình nhằm thúc đẩy phương pháp thử nghiệm và học hỏi
Yêu cầu
- Bằng cử nhân về kinh doanh, truyền thông, marketing hoặc lĩnh vực liên quan, hoặc kinh nghiệm chuyên môn tương đương
- Ít nhất năm năm kinh nghiệm diễn giải dữ liệu phức tạp và các chỉ số thành công để cải thiện hiệu quả chiến dịch, hoặc năm năm kinh nghiệm làm việc trực tiếp với khách hàng trong các lĩnh vực chiến lược thương hiệu, thuộc tính sản phẩm, phân tích cạnh tranh, thách thức kinh doanh và phân tích dữ liệu chi tiết
- Có nền tảng về truyền thông kỹ thuật số, bao gồm marketing hiệu quả hoặc marketing thương hiệu, công nghệ quảng cáo, quảng cáo lập trình, thị trường đấu giá theo thời gian thực hoặc lĩnh vực liên quan
- Thành thạo Excel ở trình độ nâng cao
- Có kinh nghiệm phân tích tập dữ liệu và chuyển hóa kết quả thành các đề xuất có thể hành động
- Nắm vững các chỉ số hiệu quả quảng cáo
- Có khả năng đã được chứng minh trong việc phối hợp với các nhóm chức năng chéo và các bên liên quan ở mọi cấp quản lý
- Hiểu biết về quản lý truyền thông trong môi trường quảng cáo đấu giá có thể đặt giá
- Có khả năng đào tạo nhà quảng cáo và đối tác đại lý
- Thoải mái làm việc trong môi trường thay đổi nhanh và thích ứng với sự thay đổi
- Có khả năng quản lý nhiều dự án với sự chú ý tỉ mỉ đến từng chi tiết
- Kỹ năng giao tiếp bằng văn bản và lời nói xuất sắc
- Khả năng tổ chức và sắp xếp ưu tiên tốt
- Ưu tiên: Có sẵn mối quan hệ với các bên ra quyết định cấp cao của khách hàng và chuyên viên marketing thương hiệu
- Ưu tiên: Đã chứng minh thành công trong việc đạt chỉ tiêu và nhận đánh giá tích cực
- Ưu tiên: Nhiệt tình với Snapchat và quen thuộc với các sản phẩm quảng cáo của nền tảng
Phúc lợi
- Nghỉ phép có hưởng lương dành cho cha mẹ
- Bảo hiểm y tế toàn diện
- Các chương trình hỗ trợ sức khỏe cảm xúc và tinh thần
- Gói đãi ngộ có cơ hội cùng chia sẻ thành công dài hạn của Snap
- Đủ điều kiện tham gia chương trình thưởng khuyến khích bán hàng
- Khoản cấp vốn cổ phần dưới hình thức đơn vị cổ phiếu hạn chế