American Electric Power là một công ty điện lực lớn, phục vụ hơn 5 triệu khách hàng tại 11 bang của Hoa Kỳ. Thông qua các công ty vận hành như AEP Ohio và AEP Texas, công ty nỗ lực cung cấp nguồn điện đáng tin cậy với chi phí hợp lý, đồng thời củng cố lưới điện để đáp ứng nhu cầu trong tương lai. Hoạt động của công ty bao gồm đầu tư vào cơ sở hạ tầng, phát triển năng lượng tái tạo, chăm sóc khách hàng, gắn kết cộng đồng và nghiên cứu các công nghệ năng lượng mới nổi như lò phản ứng mô-đun nhỏ.
Nhân viên kỹ thuật thiết kế khách hàng
Hỗ trợ hoạt động thiết bị và đường dây điện của American Electric Power thông qua lập kế hoạch kỹ thuật, bảo trì, kiểm tra hiện trường, xử lý sự cố và dịch vụ khách hàng.
Mô tả
- Thực hiện các công việc kỹ thuật ở cấp độ đầu vào trong việc lập kế hoạch, kỹ thuật, thiết kế, phân tích, nghiên cứu, phát triển, thử nghiệm, xây dựng, bảo trì và vận hành thiết bị, cơ sở của công ty.
- Làm quen với các tiêu chuẩn, quy chuẩn, quy định, thiết bị, vật liệu, hệ thống và quy trình kinh doanh có liên quan.
- Hỗ trợ xử lý các vấn đề kỹ thuật thông thường và hoàn thành các nhiệm vụ được xác định rõ.
- Hoàn thành công việc được giao dưới sự hướng dẫn và huấn luyện của nhân viên cấp cao hơn.
- Lên lịch và sắp xếp mức độ ưu tiên cho các công việc thường lệ theo quy trình công ty, đồng thời lưu giữ hồ sơ chính xác.
- Thu thập, phân tích và diễn giải thông tin để hoàn thành nhiệm vụ và giải quyết vấn đề.
- Đóng góp vào các báo cáo và tài liệu kỹ thuật.
- Trao đổi với khách hàng nội bộ và bên ngoài, phối hợp làm việc với đồng nghiệp.
- Vận dụng kiến thức và kinh nghiệm kỹ thuật để hoàn thành công việc hiệu quả và tiết kiệm chi phí.
- Hỗ trợ đào tạo và hướng dẫn đồng nghiệp khi cần thiết.
- Học cách tính đến các giới hạn về thời gian và điều chỉnh kế hoạch làm việc khi cần.
- Hỗ trợ mục tiêu của nhóm, xây dựng mối quan hệ với đồng nghiệp và hỗ trợ khách hàng nội bộ lẫn bên ngoài.
Yêu cầu
- Bằng tốt nghiệp trung học phổ thông hoặc tương đương và hai năm kinh nghiệm liên quan trong ngành tiện ích, hoặc bằng cao đẳng về công nghệ kỹ thuật điện, điện tử, dân dụng, cơ khí hoặc lĩnh vực liên quan.
- Bằng lái xe hợp lệ.
- Có kiến thức và kỹ năng sử dụng máy tính cơ bản.
- Giao tiếp bằng lời nói và văn bản hiệu quả với khách hàng nội bộ và bên ngoài.
- Đối với cấp độ Kỹ thuật viên: bằng cao đẳng về công nghệ kỹ thuật điện, điện tử, dân dụng, cơ khí hoặc lĩnh vực liên quan cùng hai năm kinh nghiệm liên quan trong ngành tiện ích; hoặc bằng tốt nghiệp trung học phổ thông hay tương đương cùng bốn năm kinh nghiệm liên quan trong ngành tiện ích.
- Có khả năng đi bộ dọc hành lang tuyến qua địa hình đa dạng và trong điều kiện bất lợi.
- Có khả năng mang và sử dụng sào đo dạng ống lồng và sào thao tác đóng cắt nặng 11 pound.
- Có thể cần sử dụng rìu phát bụi hoặc dao phát để dọn cây bụi và thực hiện công việc khảo sát.
Phúc lợi
- Gói phúc lợi toàn diện hỗ trợ sức khỏe và đời sống của nhân viên.
- Cơ hội việc làm bình đẳng.
- Các chương trình đào tạo do công ty tài trợ.
- Hỗ trợ chi phí học tập.
- Các chương trình xã hội và giải trí.