clearer.io phát triển các giải pháp SaaS dành cho doanh nghiệp thương mại điện tử, tập trung vào việc cải thiện khả năng khám phá sản phẩm và nâng cao hiệu quả hành trình khách hàng. Các ứng dụng của công ty được thiết kế để tích hợp dễ dàng, giúp doanh nghiệp tạo ra trải nghiệm mua sắm tốt hơn, đồng thời hỗ trợ tăng tỷ lệ chuyển đổi và thúc đẩy tăng trưởng bền vững. Công ty cũng hợp tác công nghệ nhằm giúp các doanh nghiệp củng cố vị thế cạnh tranh. Với đội ngũ 201–500 nhân viên, clearer.io hoạt động trong các lĩnh vực thương mại điện tử, B2B và SaaS, mang đến cơ hội cho những chuyên gia quan tâm đến việc xây dựng sản phẩm cho lĩnh vực thương mại số.
Nhà thiết kế UX/UI I - Làm việc từ xa tại Việt Nam
Dẫn dắt thiết kế sản phẩm toàn diện cho các ứng dụng thương mại điện tử tích hợp AI của clearer.io. Xây dựng hệ thống thiết kế có khả năng mở rộng và sử dụng công cụ AI để cải thiện trải nghiệm của người bán và người mua.
Mô tả
- Dẫn dắt thiết kế tính năng và sản phẩm toàn diện, từ khám phá và xây dựng luồng người dùng đến giao diện độ trung thực cao và triển khai.
- Chuyển nhu cầu kinh doanh chưa rõ ràng thành các giải pháp thiết kế mạch lạc, sau đó trình bày và bảo vệ các quyết định với các bên liên quan.
- Tạo bản thiết kế mô phỏng và nguyên mẫu cho luồng người dùng, tương tác và các hoạt động chứng minh khái niệm.
- Phối hợp với Quản lý Sản phẩm và kỹ sư trong suốt quá trình phát triển, đồng thời cung cấp đặc tả sẵn sàng cho nhà phát triển.
- Xác định, ưu tiên và giải quyết các vấn đề UX/UI trên các sản phẩm hiện có.
- Dẫn dắt việc tạo, duy trì và phát triển các thành phần của hệ thống thiết kế có khả năng mở rộng.
- Nghiên cứu và phát triển các hệ thống thiết kế phù hợp cho website thương mại điện tử, ứng dụng B2B và các sản phẩm khác.
- Tạo minh họa, biểu tượng và hình ảnh do AI tạo ra, phù hợp với phong cách sản phẩm và hệ thống thiết kế.
- Áp dụng công cụ AI vào tổng hợp nghiên cứu, hình thành ý tưởng, khám phá giao diện, viết nội dung và tạo tài sản thiết kế.
- Tạo nguyên mẫu nhanh bằng Figma AI, v0, Lovable, Cursor và các công cụ tương đương.
- Tìm kiếm cơ hội tự động hóa và xây dựng quy trình được hỗ trợ bởi AI cho các hoạt động thiết kế.
- Tạo trải nghiệm trực quan và đáng tin cậy cho các tính năng tích hợp AI, bao gồm tình huống không chắc chắn, lỗi và quyền kiểm soát của người dùng.
- Đánh giá sản phẩm do AI tạo ra theo các tiêu chuẩn về chất lượng, thương hiệu và khả năng tiếp cận.
- Theo dõi các phát triển trong lĩnh vực thiết kế và AI, đồng thời đề xuất những ý tưởng đổi mới.
- Đưa ra phản hồi mang tính xây dựng, chia sẻ phương pháp thiết kế và công cụ AI, đồng thời cố vấn cho các nhà thiết kế khi cần.
Yêu cầu
- Ít nhất ba năm kinh nghiệm chuyên môn về thiết kế sản phẩm và UX/UI, trong đó có một năm thiết kế ứng dụng web cho các sản phẩm SaaS, PaaS hoặc B2B.
- Có kinh nghiệm đưa sản phẩm đi từ đầu đến cuối, được minh chứng bằng hai hoặc ba nghiên cứu tình huống chi tiết trong hồ sơ năng lực, bao quát vấn đề, quy trình, các đánh đổi và kết quả.
- Có kinh nghiệm xây dựng hệ thống thiết kế từ đầu hoặc mở rộng hệ thống hiện có, bao gồm kiến trúc thành phần, tài liệu và bàn giao cho đội ngũ kỹ thuật.
- Có kinh nghiệm thực tế trong việc tích hợp công cụ AI vào quy trình thiết kế chuyên nghiệp.
- Có khả năng phán đoán tốt khi sử dụng AI, bao gồm những hạn chế về độ chính xác, thiên kiến, sở hữu trí tuệ và quyền riêng tư dữ liệu.
- Thành thạo Figma, bao gồm Components, Variants, Auto Layout, thiết kế responsive và tạo nguyên mẫu.
- Thành thạo Adobe Creative Suite.
- Am hiểu sâu các nguyên tắc và phương pháp thiết kế lấy người dùng làm trung tâm và thiết kế toàn diện.
- Có kiến thức thực tiễn về các tiêu chuẩn khả năng tiếp cận WCAG và kinh nghiệm áp dụng chúng vào sản phẩm thực tế.
- Có khả năng làm việc độc lập, quản lý nhiều dự án và đáp ứng thời hạn.
- Kỹ năng quản lý các bên liên quan tốt.
- Đặc biệt chú trọng đến chi tiết và cam kết về chất lượng.
- Có tư duy tò mò, thích thử nghiệm và sẵn sàng kiểm thử các công cụ AI mới.
- Kỹ năng tiếng Anh viết và nói tốt để phối hợp với các nhóm liên chức năng trên toàn cầu.
- Tốt nghiệp cử nhân hoặc thạc sĩ ngành Thiết kế hoặc lĩnh vực liên quan, hoặc có kinh nghiệm chuyên môn tương đương.
- Ưu tiên: có kinh nghiệm với nền tảng thương mại điện tử hoặc ứng dụng hướng đến người bán.
- Ưu tiên: có kinh nghiệm thiết kế UX cho các tính năng sử dụng AI/ML.
- Ưu tiên: có kinh nghiệm về kỹ thuật viết prompt hoặc quy trình AI tùy chỉnh, tác tử AI hoặc plugin.
- Ưu tiên: có kiến thức cơ bản về HTML/CSS và hiểu biết về các giới hạn của giao diện người dùng.
Phúc lợi
- Mỗi năm được nghỉ một ngày có hưởng lương vào ngày sinh nhật.
- Mỗi năm có một ngày Give Back có hưởng lương để tình nguyện cho một mục tiêu mà bạn ủng hộ.
- Chương trình ghi nhận đồng nghiệp Bonusly với lời khen theo giá trị theo thời gian thực và điểm có thể đổi lấy phần thưởng.
- Giải thưởng Clearer Together hằng quý bao gồm chuyến đi năm đêm được tài trợ toàn bộ đến một trong các văn phòng toàn cầu của công ty.
- Quyền lợi Stopover hằng năm tài trợ một ngày gặp gỡ đội ngũ địa phương khi bạn đi đến gần một trong các văn phòng của công ty.
- Văn hóa làm việc hoàn toàn từ xa, với sự linh hoạt làm việc ở bất kỳ đâu tại Việt Nam.
- Thưởng cuối năm dựa trên hiệu suất.
- Trợ cấp chăm sóc sức khỏe.
- 20 ngày nghỉ phép có hưởng lương mỗi năm, ngoài các ngày nghỉ lễ của Việt Nam.
- MacBook do công ty cung cấp.
- Các buổi gặp mặt trực tiếp, sự kiện hằng tháng và tiệc cuối năm.
- Các hội thảo kỹ thuật và tổng quát cùng tài nguyên học trực tuyến.
- Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe Generali và khám sức khỏe định kỳ hằng năm.
- Cơ hội làm việc trong môi trường quốc tế để nâng cao chuyên môn và kỹ năng giao tiếp bằng tiếng Anh.