Granicus phát triển các giải pháp SaaS dành cho các tổ chức chính quyền, hỗ trợ các cơ quan ở cấp địa phương, tiểu bang và liên bang cung cấp dịch vụ số cũng như giao tiếp hiệu quả hơn với công chúng. Nền tảng Government Experience Cloud của công ty tích hợp các công cụ quản lý cuộc họp và chương trình nghị sự, liên lạc với người dân, hồ sơ công khai và gắn kết cộng đồng. Các sản phẩm của Granicus giúp vận hành hiệu quả hơn, đồng thời hỗ trợ chính quyền xây dựng những tương tác rõ ràng, dễ tiếp cận và minh bạch hơn với người dân.
Kỹ sư phần mềm cấp cao, Hệ thống tác nhân AI - Granicus (Làm việc từ xa, Hoa Kỳ)
Xây dựng hệ thống tác nhân AI bằng Python, framework thu thập dữ liệu web và giao diện React cho các sản phẩm đám mây của Granicus. Góp phần phát triển công nghệ kết nối chính quyền với người dân.
Mô tả
- Tạo và duy trì các dịch vụ backend có khả năng mở rộng bằng Python, FastAPI và LangChain
- Phát triển và hỗ trợ các framework thu thập dữ liệu web bằng Firecrawl, Playwright hoặc công cụ tương đương
- Thiết kế và điều phối các hệ thống đa tác nhân, bao gồm quy trình LangFlow và giao tiếp giữa các tác nhân
- Đưa các nền tảng đa tác nhân vào môi trường production với khả năng giám sát và chuyển đổi dự phòng đáng tin cậy
- Kết nối các tác nhân với Salesforce, SharePoint, Slack và các ứng dụng nghiệp vụ nội bộ
- Xây dựng các thành phần frontend đáp ứng và dễ tiếp cận bằng React.js hoặc framework tương tự
- Cung cấp trải nghiệm người dùng theo thời gian thực thông qua SSE hoặc WebSocket
- Theo dõi hành vi và dữ liệu tương tác của tác nhân bằng các công cụ quan sát như LangFuse
- Hướng dẫn các kỹ sư cấp dưới và tham gia đánh giá mã nguồn
- Đóng góp vào kiến trúc phần mềm và các quyết định thiết kế kỹ thuật
- Làm việc với các nhóm AI/ML, DevOps và Sản phẩm trong môi trường linh hoạt
- Tuân thủ các yêu cầu của Granicus về bảo mật thông tin, tính bảo mật, tính toàn vẹn, tính sẵn sàng và quyền riêng tư dữ liệu
Yêu cầu
- Có từ tám đến mười hai năm kinh nghiệm phát triển phần mềm full-stack
- Thành thạo Python ở trình độ nâng cao
- Có chuyên môn vững về backend với FastAPI, asyncio và các microservice có khả năng mở rộng
- Có kinh nghiệm xây dựng và triển khai framework thu thập dữ liệu web bằng Firecrawl, Scrapy, Playwright hoặc công cụ tương tự
- Có kinh nghiệm thực tế phát triển các hệ thống dựa trên tác nhân
- Có kinh nghiệm triển khai giao tiếp giữa các tác nhân (A2A)
- Có kinh nghiệm điều phối quy trình bằng LangFlow
- Có kinh nghiệm đưa các hệ thống đa tác nhân vào môi trường production
- Có kinh nghiệm tích hợp tác nhân với Salesforce, SharePoint, CRM hoặc nền tảng tương đương
- Có kinh nghiệm phát triển frontend với React.js, TypeScript hoặc framework hiện đại khác
- Quen thuộc với các nền tảng quan sát tác nhân như LangFuse
- Có kinh nghiệm sử dụng các công cụ hỗ trợ lập trình bằng AI như GitHub Copilot, Winsurf hoặc sản phẩm tương đương
- Có khả năng thực hiện các trách nhiệm về bảo mật thông tin và quyền riêng tư dữ liệu của Granicus
- Không nêu yêu cầu bằng cấp; Granicus cho biết hầu hết các vị trí không yêu cầu bằng cấp
Phúc lợi
- Nghỉ phép có lương linh hoạt
- Các ngày nghỉ chăm sóc sức khỏe có lương trên toàn công ty
- Hoàn trả chi phí làm việc tại nhà
- Bảo hiểm y tế, nhãn khoa, nha khoa và nhân thọ tư nhân do công ty chi trả
- Hỗ trợ sức khỏe tinh thần theo nhu cầu, bao gồm Headspace và các nguồn lực chăm sóc sức khỏe khác
- Các lựa chọn về lương hưu và kế hoạch nghỉ hưu
- Quyền truy cập các nền tảng học tập trực tuyến
- Lương và khoản thưởng
- Các nhóm nguồn lực nhân viên
- Các buổi Coffee with Mark
- Các cộng đồng Microsoft Teams về sức khỏe, nghệ thuật, thú cưng, gia đình, nuôi dạy con và các mối quan tâm khác
- Các buổi trò chuyện với khách mời đặc biệt về những vấn đề ảnh hưởng đến nhân viên