Computacenter là nhà cung cấp công nghệ và dịch vụ, hỗ trợ các tổ chức doanh nghiệp lớn và khu vực công hiện đại hóa hoạt động. Công ty cung cấp nhiều dịch vụ, từ tìm nguồn công nghệ, dịch vụ chuyên nghiệp đến dịch vụ được quản lý, bao gồm các giải pháp được thiết kế để nâng cao năng suất và bảo mật. Computacenter xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng, đồng thời lồng ghép tính bền vững và trách nhiệm xã hội vào cách thức cung cấp dịch vụ công nghệ.
Kỹ sư hạ tầng Wintel
Duy trì hạ tầng Windows an toàn cho khách hàng doanh nghiệp của Computacenter tại Derby. Xử lý sự cố, triển khai, cải tiến kỹ thuật và bàn giao dự án trong vai trò làm việc tại cơ sở khách hàng.
Mô tả
- Giải quyết sự cố và vấn đề bằng cách đưa ra giải pháp và phương án khắc phục tạm thời
- Đáp ứng thỏa thuận mức độ dịch vụ và thời hạn
- Rà soát dịch vụ và việc triển khai ứng dụng
- Sắp xếp ưu tiên và quản lý nhiều nhiệm vụ cùng lúc
- Xây dựng mối quan hệ làm việc hiệu quả với đồng nghiệp ở các nhóm và với khách hàng
- Cập nhật các tiến bộ công nghệ
- Phối hợp với khách hàng để tìm hiểu nhu cầu của họ
- Thiết kế, phát triển và triển khai công nghệ trên nền tảng Windows
- Hỗ trợ từ xa theo chế độ trực ngoài giờ
- Hỗ trợ môi trường khách hàng quy mô doanh nghiệp, bảo mật cao tại Derby
- Đóng góp vào các cải tiến kỹ thuật và hoạt động bàn giao dự án
Yêu cầu
- Có chứng nhận an ninh DV còn hiệu lực, hoặc chứng nhận SC và đủ điều kiện để được cấp DV
- Có kinh nghiệm hỗ trợ chuyên sâu cấp độ 3 trong dịch vụ được quản lý cho các nền tảng Windows Server
- Có kỹ năng xử lý sự cố tốt và khả năng tự đưa ra các quyết định kỹ thuật quan trọng
- Có kỹ năng giao tiếp tốt
- Có khả năng sắp xếp ưu tiên và quản lý công việc hiệu quả
- Có kinh nghiệm về Active Directory, bao gồm GPO, forest, domain, vai trò domain controller, DNS, quyền, ủy quyền, trust, LDAP và Kerberos
- Có kinh nghiệm với VMware hoặc VxRail
- Có kinh nghiệm với DHCP
- Có kinh nghiệm với Exchange 2019 hoặc SE
- Có kinh nghiệm với Microsoft Windows Server 2016, 2019, 2022 và 2025, bao gồm Server Core
- Có kinh nghiệm với Skype for Business 2019 hoặc SE
- Hiểu các thành phần cốt lõi của hạ tầng Windows, bao gồm DHCP và Windows Failover Clustering
- Có kinh nghiệm thiết kế, phát triển và triển khai công nghệ trên nền tảng Windows
- Có kinh nghiệm về PKI và quản lý chứng chỉ
- Có kinh nghiệm với Quest Active Roles, Change Auditor và Recovery Manager
- Có kinh nghiệm với công nghệ chống vi-rút, bao gồm McAfee ePO, ENS, VSE, HIPS và DLP
- Có kinh nghiệm viết tập lệnh bằng PowerShell, VB hoặc ngôn ngữ tương tự
- Ưu tiên: có hiểu biết về Citrix, ảo hóa, nhắn tin, Ivanti Device Control, SecureEnvoy 2FA, Nexthink và Trelix ePO
Phúc lợi
- Ứng viên đăng ký tham gia và đáp ứng tiêu chí tối thiểu có thể đủ điều kiện được đảm bảo phỏng vấn theo chương trình nhà tuyển dụng Disability Confident Committed
- Có thể yêu cầu điều chỉnh hợp lý trong quá trình tuyển dụng
- Chế độ trực hỗ trợ từ xa ngoài giờ