ElevenLabs là một phòng thí nghiệm nghiên cứu về trí tuệ nhân tạo và truyền thông, tập trung phát triển công nghệ tạo giọng nói. Công ty nghiên cứu những phương pháp mới cho trí tuệ nhân tạo giọng nói và việc triển khai trong thực tế, nhằm giúp nội dung trở nên dễ tiếp cận hơn qua nhiều ngôn ngữ và giọng nói, đồng thời tạo ra những trải nghiệm phong phú hơn cho khán giả trên toàn thế giới.
Kiến trúc sư hệ thống Salesforce - Làm việc từ xa tại Singapore
ElevenLabs đang tuyển Kiến trúc sư hệ thống để xây dựng và vận hành hạ tầng Salesforce tích hợp AI cho hoạt động doanh thu. Vai trò này phụ trách tự động hóa, tích hợp MCP và các pipeline dữ liệu SQL phục vụ báo cáo doanh thu.
Mô tả
- Phụ trách quản trị Salesforce, bao gồm mô hình đối tượng, kiến trúc dữ liệu, thiết lập người dùng và tình trạng hoạt động của nền tảng.
- Tạo và duy trì các quy trình tự động hóa go-to-market đầu cuối bằng Salesforce Flows, Apex và các dịch vụ tùy chỉnh.
- Xây dựng và hỗ trợ các máy chủ MCP của Salesforce cùng các công cụ AI cho quy trình CRM thông minh.
- Phát triển và quản lý các pipeline dữ liệu SQL phục vụ dashboard và báo cáo doanh thu.
- Chuyển hóa các vấn đề kinh doanh chưa được xác định rõ thành phạm vi kỹ thuật cụ thể và các giải pháp được triển khai.
- Phối hợp với các nhóm kỹ thuật để xác định phạm vi và triển khai các sáng kiến kỹ thuật quy mô lớn hơn.
Yêu cầu
- Có kinh nghiệm quản trị Salesforce và hiểu biết vững về mô hình đối tượng, Flows, các công cụ tải dữ liệu và cấu hình nền tảng.
- Kỹ năng phát triển Apex nâng cao, bao gồm tạo, xử lý sự cố và duy trì logic tùy chỉnh, trigger và tích hợp.
- Thành thạo SQL, bao gồm các phép nối phức tạp, tổng hợp và logic pipeline dữ liệu.
- Có khả năng hiểu toàn bộ hệ thống và truy vết các trường dữ liệu qua những phụ thuộc ở hạ nguồn.
- Quan tâm đến các hệ thống ưu tiên AI và mối liên hệ giữa Salesforce, MCP và các tác nhân AI.
- Quen thuộc với dbt hoặc các công cụ chuyển đổi dữ liệu hiện đại là một lợi thế.
- Có kinh nghiệm với các nền tảng BI như Sigma hoặc Looker là một lợi thế.
Phúc lợi
- Trợ cấp hằng năm tùy theo quyết định của công ty cho hoạt động phát triển chuyên môn.
- Trợ cấp hằng năm tùy theo quyết định của công ty cho các chuyến du lịch giao lưu cùng đồng nghiệp.
- Chuyến đi nghỉ dưỡng hằng năm của công ty.
- Trợ cấp không gian làm việc chung hằng tháng cho nhân viên ở ngoài trung tâm chính.
- Cơ hội phát triển và thăng tiến nghề nghiệp.
- Làm việc trong các dự án đổi mới, tập trung vào AI.